8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как ответить на жалобу в книге жалоб и предложений?

Покупатель написал, что ему был продан товар ненадлежащего качества и характеристики не соответствуют заявленным. Оставил свой телефон.

Как ответить ему, если товар надлежащего качества с хорошим сроком годности и все параметры соответствуют заявленным?

, Наталья, г. Казань
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!
А сам товар то покупатель сдал?

Если сдал проведите проверку качества и дайте заключение, что товар надлежащего качества.

Если товара нет. Ответьте, что товар продавался надлежащего качества, а у становить качество невозможно так как товар потребитель не сдал.

Если нужна помощь в составлении конкретного ответа юридически грамотно, обращайтесь ко мне, я Вам помогу!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, при необходимости более подробной консультации обращайтесь в чат!

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Недвижимость
Или прописка в том доме ничего не значит и главное то в каком доме значится домовая книга?
Добрый день. Прописаны в общежитии по адресу Средний трёхгорный пер дом 9. Проживаем в соседнем общежитии и домовая книга по этому адресу где мы живём ( трёхгорный вал 14\3) Но в паспорте с детства зарегистрированы и прописаны по 1 адресу (всё это общежития) Стоим на очереди 20 лет, и вот дом в котором мы прописаны признан аварийным, пожскажите мы имеет право требовать по очереди предоставления жилья ? или прописка в том доме ничего не значит и главное то в каком доме значится домовая книга ?
, вопрос №4112190, Руслан, г. Москва
1900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно?
Добрый вечер! Ситуация такая: имею задолженности у банков, 3 кредита. Два из них (600.000 руб. и 180.000 руб.) у приставов, один - у коллекторов (700.000 руб., они к приставам не обращались). Недавно продал единственное жильё, в котором был со-собственником (собственником по документам числилась бывшая супруга). Теперь приобретаю другой дом - тоже будет единственным жильём, в котором надеюсь, что пропишусь (дом будет в СНТ, сделан из г..на и палок, но имеет кадастровый номер, является жилым домом, 45 кв.м.). Кредит у приставов в 600.000 руб. буду гасить. С остальными пока ничего делать не буду - 180.000 руб. довольно мал, а 700.000 руб - по ним даже в суд не обращались. Кредит в 600.000 руб. гашу потому, что "Альфа-банк" предлагает скидку по нему в 70%. За что переживаю: 1) Хоть это будет единственное жильё, но оно будет уже записано на меня - не возбудится ли банк (180.000 руб, у ФССП), что "Хм.. У этого должника появилась недвижимость.. А откуда она у него? Опа.. А он участвовал недавно в сделке - а почему нас не погасил? Или хотя бы частично не погасил наш долг 180.000 руб.? И не начнут ли по суду работать на расторжение той, предыдущей моей сделки по продаже единственного жилья? Конечно, я погашу их, если такое начнётся, но пока хотел бы понять, как предположительно они могут действовать 2) У тех коллекторов, у которых находится долг в 700.000 руб., и которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно? То есть конечно могут обратиться по суду к приставам тоже, но я буду жить снова в единственном своём жилье, а предыдущая моя сделка их вообще не касается, так как они не обращались в суд до совершения этой сделки. Всё ли верно? 3) Ну и знаете или нет, кто имел опыт, кто в курсе - эти предложения "Альфа-банка" по прощению части долга - они выполняют или нет? Дело в том, что по их условиям, я должен положить оговоренную сумму на спец. счёт, через их банкомат, в обход приставов. И тогда "гасится" весь мой долг. А они уже потом обратятся к приставам за отзывом взыскания по мне. На мировое соглашение они не согласны, готовы работать только по их схеме, из серии "не нравится - ну тогда пожалуйста через приставов". Уже это обсуждали. Про налог на прибыль от прощения долга - это тоже уже знаю То есть 10.05 я уже иду заключать сделку. В целом вопрос давно изучен и уверен, что всё должно пройти нормально. Но лишний раз хочу проконсультироваться с вами, уважаемые друзья, всё ли в порядке, или всё же стоит подумать и не торопиться с покупкой
, вопрос №4112179, Светослав, г. Калининград
Автомобильное право
Здравствуйте остановили сотрудники ГИБДД предложение пройти медосвидетельство в медицинском учреждении от
Здравствуйте остановили сотрудники ГИБДД предложение пройти медосвидетельство в медицинском учреждении от чего я отказался от алкотестер тоже отказался не продувался но был трезв как бы соответственно меня отстранили сказали ждать суда если ещё раз я попадусь какие будут последствия если я откажусь от медицинского свидетельства
, вопрос №4111330, Марс, г. Москва
Семейное право
Сегодня хотела подать в наш суд по месту прописки на его розыск и лишения родительских прав, на что мне ответили мы таким не занимаемся
Здравствуйте, подскажите куда и как лучше обратится. Муж не платит алименты уже 4 года, хотя исполнительный лист лижит у приставов. Они ничего внятного не говарят и сами его не ищут. Он прописан и проживает в Москве, я проживаю в Нижнем Новгороде. Сегодня хотела подать в наш суд по месту прописки на его розыск и лишения родительских прав, на что мне ответили мы таким не занимаемся. Едте по его месту прописки и к его пристовам в Москву. Подскажите, что и как сделать и почему я должна ехать в Москву
, вопрос №4110941, Марина, г. Сочи
Дата обновления страницы 31.05.2017