Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Протечка воды в квартиру по вине УК/соседей
Уважаемые юристы, подскажите плз какие есть варианты взыскания и какова процедура в ситуации протечки (порчи стен, пола, внутренних конструкций и вшитого оборудования) в квартире? По чьей вине произошла протечка пока не понятно (то ли УК так эксплуатирует трубы), то ли кто-то из соседей залил. Страховки (добровольной) у собственника квартиры нет. Т.е. в какой форме, в каком составе и в какие сроки что надо запротоколировать для дальнейших попыток взыскания
Здравствуйте, Наталья!
В первую очередь необходимо подать в Ук письменную заявку о протечке, с требованием выхода комиссии и составления акта о затоплении.
В акте о затоплении должны быть зафиксированы повреждения в результате протечки, а также выводы о причинах такого затопления.
Далее следует вызвать независимого оценщика, который сможет оценить размер причиненного ущерба. На осмотр, который будет проводить оценщик следует пригласить (в письменной форме) предполагаемого виновника затопления (согласно акту о затоплении, составленному УК).
В зависимости от того, кто предполагается в качестве виновника (УК или соседи), направляйте письменную претензию о возмещении ущерба (с приложением к претензии копии отчета об оценке).
Здравствуйте, Наталия.
Как минимум, нужен акт о заливе, составленный в присутствии УК, собственников квартир, из которой был залив и в которую был залив. Желательно сделать фотографии всех повреждений, чем больше, тем лучше.
Потом можете пригласить оценщика для оценки ущерба / восстановительного ремонта. Когда вопрос с виновником прояснится, тогда будете предъявлять требования к виновному лицу для добровольного возмещения вреда. При отказе — в суд.
Здравствуйте, Наталия!
В первую очередь вызовите УК для составления акта залива. В акте зафиксируйте нанесенный ущерб и по возможности зафиксируйте причину. Я бы сразу же рекомендовал найти независимого эксперта-оценщика и также его пригласить для участия в процедуре составления данного акта, поскольку у экспертов в этих делах уже, что называется, «глаз наметан» и они не дадут упустить из виду важные детали. Этот же оценщик впоследствии оценит сумму ущерба, поскольку, как правило, виновник не соглашается с суммой, то оценка будет весьма кстати. А далее уже с помощью той же УК и эксперта можно искать виновника.
Если виновник будет однозначно определен, то это хорошо. Сразу можно ему предъявлять претензию, а в случае неудовлетворения в добровольном порядке — в суд.
Если непонятно, кто виноват, то можно ответчиками в исковом заявлении указать УК, а если УК докажет, что это соседи, то в процессе можно и произвести замену ответчика.
Кроме того, в суде можно потребовать возмещения Ваших расходов на юридические услуги и расходы на оценку.
Если сумма иска не превышает 50 тыс.руб., то исковое заявление подается в мировой суд, если превышает — то в районный/городской суд.
С Уважением,
Олег Рябинин.
Если предполагаемый виновник, которому будет направлена претензия, отказывается от возмещения ущерба, то придется обращаться в суд с соответствующим иском о возмещении вреда со ссылкой на статьи 15, 1064 Гражданского кодекса РФ: