Здравствуйте. Сегодня хотела приобрести авиабилет через интернет. Деньги сняли с карты. Но билет так не выкупился. В Операциях посмотрела куда ушли деньги - CH Debit RUS Moscow CH Debit RUS Moscow QIWI WALLET TOPUP. Можно ли как то их вернуть?
Можно ли вернуть деньги?
оксана
Добрый день! А деньги кто снял? Кому вы вносили плату?
Здравствуйте. Сегодня хотела приобрести авиабилет через интернет. Деньги сняли с карты. Но билет так не выкупился. В Операциях посмотрела куда ушли деньги — CH Debit RUS Moscow CH Debit RUS Moscow QIWI WALLET TOPUP. Можно ли как то их вернуть?
оксана
Добрый
день! По существу вашего вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные
правоотношения регулируются гражданским законодательством Российской Федерации,
в соответствии с которым- для начала Вам необходимо овладеть достоверной
информацией о сайте и данных лицах. Рекомендую не ждать, а действовать с разных
направлений: 1. Подайте письменную претензию в соответствии с ФЗ о ЗПП в адрес
руководителя сайта. 2. Одновременно подайте письменное заявление в адрес отдела
полиции по месту Вашего жительства и на сайте отдела «К». 3. Так же
одновременно подайте письменное заявление в прокуратуру. После этого органы
проведут проверки и будет ясно — мошенники или нет. После этого примите решение
о подаче иска в суд, если Вашу претензию не удовлетворят. С Уважением...
