Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать денежную компенсацию на исправление зубов при некачественном пломбировании?
Немного больше года назад, стоматолог лечила передний зуб, пломбу поставила неаккуратно и цветом отличается. Кроме этого она мне зачем-то и на второй, абсолютно здоровый зуб, поставила пломбу. Теперь зубы темнеют, там где пломбы. Клиника не частная, муниципальная. Деньги обычно в кассу платят. Но многие лично берут. Я ей лично заплатила. Можно ли потребовать денежную компенсацию на исправление зубов?
Я уже консультировалась по этому вопросу ,но не описала подробно ситуацию. Другой зубной врач, сказала -невозможно.
Заранее спасибо.
Здравствуйте.
Деньги обычно в кассу платят. Но многие лично берут. Я ей лично заплатила
Кристина
Вам выдавали какие-либо документы, подтверждающие оказание Вам услуги по лечению зуба? Или записи в медицинской карте, что Вам пломбы установили. Это первое обстоятельство, которое Вам необходимо подтвердить при обращении за компенсацией.
Вы можете начать с обращения (претензии) на имя главного врача поликлиники. Укажите все обстоятельства и в чем конкретно выражается некачественное оказание услуг.
пломбу поставила неаккуратно и цветом отличается. Кроме этого она мне зачем-то и на второй, абсолютно здоровый зуб, поставила пломбу. Теперь зубы темнеют, там где пломбы.
Кристина
Необходимо конкретно указать: в чем выражается эта неаккуратность, отличались ли они цветом при установке ( зубы после удаления нерва имеют свойство изменять цвет и это естественный процесс), и что второй запломбированный был здоров. Откуда Вам это известно?
Ольга, спасибо за ответ! Я сама была почти уверена в том ,что пломба на здоровом стоит..т.к. с внутренней стороны шероховатость была.Не полировала его. Из -за своей скромности,я сразу не уточнила у нее про вторую пломбу. думала, с какой радости ей второй пломбировать. После я ,к другому пошла и мне подтвердили -что стоит пломба. Она учет вела у себя в блокноте. Даже не знаю, осталась ли запись. На всякий случай проверю в карте.
Попросите копию медицинской карты. Там будет видно какие манипуляции с зубом производились и на основании чего: жалоб, результат осмотра и прочее.
Если в добровольном порядке удовлетворить Вашу претензию не захотят, то нужно будет доказывать тот факт, что зуб был здоров и пломбировать его не требовалось. Для достоверного подтверждения необходимо будет провести экспертизу.