556 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

556 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Как вернуть неправильный платеж по кредиту, если отделение банка находится очень далеко?

добрый день. живём в сельской местности. к нам приезжают различные ярмарки, где можно купить одежду в кредит. пенсионерка взяла себе шубу через отп банк. для платежей продавец предоставил ей квитанции на каждый месяц для оплаты через почту. в одной из квитанций был указан неправильный р/с. для возврата платежа нужно обратиться в ближайшее отделение банка, которое в 250 км от нас. у пенсионерки нет возможности ехать так далеко и смысла нет. затраты на дорогу равны половине ежемесячного платежа по кредиту. как можно решить этот вопрос через продавца, продавшего вещь в кредит? спасибо.

11 Мая 2017, 11:46, вопрос №1633323
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Виталий
1252
ответа
442
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 1252ответа
  • 442отзыва

Обратитесь в банк через официальный сайт, напишите заявление приложите документы

11 Мая 2017, 11:48
q Отблагодарить
0 0
Надежда
клиент, г. Самара

дали ссылку на ближайшие отделения банка...

11 Мая 2017, 13:24
Юрист - Дмитрий
93
ответа
44
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Напишите письменное заявление и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес банка.

Поиск отделений Почты России

11 Мая 2017, 12:09
q Отблагодарить
0 0
Надежда
клиент, г. Самара

не принимают(((

11 Мая 2017, 13:23
93
ответа
44
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
не принимают(((
Надежда

Поясните, что значит не принимают?

11 Мая 2017, 13:25
Надежда
клиент, г. Самара

спрашиваю- можно заказным письмом? говорят, обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом. а оно за 250 км от нас.

11 Мая 2017, 14:52
93
ответа
44
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
спрашиваю- можно заказным письмом? говорят, обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом. а оно за 250 км от нас.
Надежда

Надежда, выбор невелик: либо личной явкой, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. А послать представителя по доверенности — это помимо расходов на дорогу ещё как минимум расходы на нотариальную доверенность.

11 Мая 2017, 15:02
Надежда
клиент, г. Самара

то есть такое письмо они не вправе проигнорировать?) я правильно поняла?

11 Мая 2017, 15:36
93
ответа
44
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Красноярск
Общаться в чате
то есть такое письмо они не вправе проигнорировать?) я правильно поняла?
Надежда

Письмо будет получено представителем банка в отделении почты России, Вам вернется уведомление о вручении. Не забудьте в заявлении указать все данные для идентификации клиента и адрес для корреспондецнии.

11 Мая 2017, 15:52
Надежда
клиент, г. Самара

спасибо) будем пробовать

11 Мая 2017, 18:50
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.