8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какой максимальный срок возрата джинс?

три месяца назад купил джинсы за 5 т.р.,для нашего города это дорого очень,сегодня обнаружил протертость в районе паха,хотя джинсы не носил ежедневно,максимум проносил месяца полтора,возможно ли их вернуть?

, Артур, г. Москва
Игорь Попов
Игорь Попов
Юрист, г. Чита

Нет, вернуть их можно только при наличии недостатков.

Ищите их — повышенная потёртость и т. п.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если
они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же
марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели,
артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их
исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и
потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его
счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного
возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего
качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом
для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

После чего продавец обязан провести экспертизу.

И потом будет понятно, вернут ли Вам деньги за них?

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что ещё можно сделать для ускорения работы?
Вопрос по нарушению сроков технологического присоединения Мособлгаз по социальной газификации. 10.07.24 я заключил договор с Мособлгазом на технологическое присоединение. Срок работ по договору составляет 30 дней. Сегодня, 18.09.24 , спустя более чем 60 дней после заключения договора, Из мособлгаза пришло на подписание допсоглашение о продлении сроков до 31.01.25. Газовая труба идёт по моему участку. Дом и участок оформлен, получен адрес. Вопрос: Какой нормативный срок на проведение работ по технологическому присоединению в этом случае ? Если я правильно понял Правила проведения работ по догазификации , он должен составлять в моем случае не более 30 дней. Контакта с куратором нет - на телефон он не отвечает, на сообщения тоже. Как корректно оформить жалобу и куда ее отправить ? Что ещё можно сделать для ускорения работы ? Спасибо!
, вопрос №4259347, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
На какой закон я могу ссылаться и какую сумму компенсации нужно тренировать?
Доброго времени суток! У меня следующая ситуация... Я заказала товар из Китая через компанию КАРГО (международная транспортная компания) с которой мы заключили онлайн договор. Компания оформлена как ООО. В договоре было прописано, что они берут на себя ответственность за целостность и сохранность груза. Были прописаны сроки доставки. Мы вели переписку в WhatsApp, была оговорена конкретная сумма за их услуги, сам товар и страховку и приблизительная сумма на саму доставку. В итоге сумма за доставку была увеличена в 3 раза! В одной из наклодной я только потом заметила, что габариты груза были сильно увеличены от реальных, что привело к повышению стоимости доставки. Сроки были сильно просрочены, тем самым я ещё понесла дополнительный ущерб, так как ждала их в назначенное время и оплатила для этого товара аренду. Сам товар пришёл в ужасном состоянии, упаковка была нарушена, сам груз был с дефектами и в нерабочем состоянии. Всё зафиксировано на фото и видео, также есть свидетели. Менеджер обещает выплатить компенсацию, но уже прошло больше недели и они молчат. Я переживаю могут ли они как-то проигнорировать это всё? На какой закон я могу ссылаться и какую сумму компенсации нужно тренировать?
, вопрос №4258767, Анастасия, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Какие сроки в получении решения и какие сроки на подачу аппеляции на решение мирового суда?
Мировой суд признал виновным по ст.1 12.26 КОАП(на заседании я не присутствовал,информацию увидел на сайте суда). Сегодня пришло извещение получить решение суда на почте. Какие сроки в получении решения и какие сроки на подачу аппеляции на решение мирового суда?
, вопрос №4257735, Олег, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия
05 июля 24 г был заключен договор оказания услуг по пошиву штор ( шторы 7м и 8м – так указали в договоре), по факту это два комплекта штор. Никакого эскиза с размерами нет. Была устная договоренность, что сошьют на производстве, а высоту померяет по факту другая швея. В этот же день была внесена предоплата 100% в сумме 15000,00 руб., срок оказания 27 раб.дней - 12 авг.2024г. По истечении времени срока договора, самостоятельно напомнила о сроках. 14 авг.в мессенджерах мне написали, заказ готов, можно забирать. Дали номер телефона швеи, в итоге до 27 августа я искала эти шторы, швея говорила, что у неё их нет и в сообщениях магазин признали недопонимание, что шторы находятся у их сотрудницы. После уже 1 сентября на примерке со швеё мы обнаружили некачественный пошив производства, нитки отличаются по цвету на разных полотнах и прошиты с пропусками стежков в строчках. Акт приемки я не подписала, в салоне уже от руки на обратной стороне договора написала претензию и попросила вернуть деньги. На что мне было отвечено, что нарушение сроков всего 2 дня, так как в сообщении они написали, что заказ готов и это я его не забираю, что я обязана подписать акт приемки, так как шторы были у меня на примерке. Отличие в цвете ниток не является существенным недостатком и возврат денег не возможен, так как шторы пошиты по индивидуальным размерам. Перечислили мне нейстойку за 2 раб.дня 449 руб. Как вернуть деньги, не могу выйти с ними на связь, на звонки не отвечают. Как доказать, что Исполнитель по договору выполнил свою работу некачественно. В претензии написали, что шторы готовы, забирайте. Хотя я точно знаю, что недостатки они не устранили, так как держу связь со швеёй, шторы у неё в прежнем виде. Какие мои дальнейшие действия.
, вопрос №4257488, Ирина, г. Москва
Защита прав работников
И на какой срок дают декретный отпуск?
Здравствуйте,какие документы и куда подавать для взятия декретного отпуска в ординатуре при беременности? И на какой срок дают декретный отпуск?
, вопрос №4257338, Индира, г. Москва
Дата обновления страницы 02.05.2017