Диана, здравствуйте!
Если договором предусмотрена фиксированная кредитная ставка, то её изменение возможно только на основании заключения дополнительного соглашения к кредитному договору. Таким образом, необходимо просить банк о заключении дополнительного соглашения к ипотечному договору для уменьшения процентной ставки по ипотечному кредиту. Заключать дополнительное соглашение об изменение процентной ставки по ипотеке это право, а не обязанность банка. «Волшебного» образца заявления о снижении процентной ставки нет. Вы можете написать в произвольной форме, ссылаясь на то, что в настоящее время ставки по ипотечным кредитам снизились, а Ваше материальное положение таково, что оплачивать кредит становится затруднительно. Если кредитор пожелает пойти навстречу, то такое заявление будет иметь успех.
Диана, если у вас остались вопросы, задавайте. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!