8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взять копию товарного чека из сети магазинов, если не знаю, в каком магазине товар куплен?

здравствуйте мне нужно взять копию товарного чека из магазина билайн но они говорят что могут выдать этот документ только по месту покупки а я незнаю в каком именно магазине покупался продукт, ведь есть же база данных всей компании почему они не могут достать его от туда , подскажите что делать ??

29 апреля 2017, 16:12, денис, г. Бобров
Наталья Соболева
Наталья Соболева
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте! Действительно, чек может быть выдан там, где совершена покупка

29 апреля 2017, 16:36
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Анна Муканова
Анна Муканова
Юрист, г. Калининград

Денис, добрый день. Обратитесь в компанию и предоставьте данные того товара, который Вы купили, чтобы его можно было четко идентифицировать. В таком случае, возможно, в компании смогут отследить ход покупки товара и уточнить конкретное отделение или филиал компании, где покупка была совершена. Тогда Вы сможете запросить в данном филиале копии товарного чека, который Вам требуется. Удачи Вам!

29 апреля 2017, 17:09
1
0
1
0
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На руках остался чек и все документы на телефон, сказали магазин закрыт не можем предоставить товарный чек что делать в данной ситуации?
Покупала телефон в связном 06.06.18, сейчас он закрылся, у меня взломали APPIE, обратилась в службу поддержки попросили товарный чек предоставить. На руках остался чек и все документы на телефон, сказали магазин закрыт не можем предоставить товарный чек что делать в данной ситуации ?
16 ноября 2020, 17:45, вопрос №2912809, динара, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Возврат туалетной водыв магазин, если в их интернет-магазине он дешевле
Добрый день. Купили в Летуаль туалетную воду, и через 10 минут увидела что в их же интернет-магазине дешевле можно приобрести туалетную воду. Могу ли я вернуть в магазин , если не прошло ещё и 1 дня, упаковка не вскрыта, чек имеется
30 января 2017, 13:10, вопрос №1518734, Анна, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за товар, если забыла сайт интернет-магазина, но есть адрес откуда прибыл товар?
День добрый! Попала в очень щекотливое положение: Заказала через интернет-магазин 2 комплекта постельного белья из сатина со скидкой 50% (Каюсь, позарилась на дешевизну...!). К сожалению, не запомнила ни сайт, ни название этого магазина... Им сообщила только свой номер телефона, на который они перезвонили и уточнили, что действительно ли хочу купить этот товар, на что я ответила утвердительно, но уточнила: если комплект действительно из сатина! (Обязательным условием было, чтоб товар был из сатина). Она по телефону уверяла, что товар из сатина! Я ее предупредила, если не из сатина, я товар верну! Через 2 недели я получила товар и даже не вскрывая пакет увидела, что товар не из сатина. Хотя на обложке было написано "Сатин", на обороте меленьким шрифтом написано "полисатин", что оооочень далек от сатина. Внутри посылки не было ничего ни накладной, ни гарантийного талона. Вот вся история. У меня остался только обратный адрес, откуда они выслали мне посылку. Пожалуйста, подскажите, как мне поступить, а то у моего сына, которому я заказала эти комплекты, аллергия на всё искусственное! Упаковка не нарушена, белье даже не разворачивала.Заранее благодарю за быстрый ответ! С уважением, Р.К. Сафарова.
20 апреля 2016, 06:08, вопрос №1226850, Рузила Кашфиевна, г. Салехард
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если не возвращают деньги за товар в магазине?
Доброго дня! Купила штаны в магазине, не мерила, т.к. была огромная очередь, взяла чек, товар и пошла домой. На след. утро одеваю и дойдя до остановки понимаю, что брючки все же маловаты, сразу возвращаюсь, отдаю мужу и прошу чтобы поехал с чеком и бирками вернул. А магазин назад не берет, говорит, что брюки ношеные. Аргументируют это тем, что сзади видны складки от сгиба колен, да но, как бы после трех мерок в примерочной товар уже становится не фабричного вида. Взяли чего-то почирикали на чеке и отдали мне обратно, сказали, что возвращать ничего не будут. С момента покупки прошел один день. Сегодня пойду сама отдавать, скажите, правы ли они, если реально на лицо отсутствие не товарного вида штанов? чем в данном случае руководствоваться? У меня есть и чек, и бирка. Могу ли я вернуть товар в другом магазине этой же торговой сети?
01 сентября 2015, 12:17, вопрос №960884, Маша, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Что делать, если не возвращают деньги за товар, купленный по банковской карте?
Не возвращают деньги за товар купленный по банковской карте ссылаясь на новый магазин и не работает система по возврату ден.средств.
15 августа 2015, 09:28, вопрос №941751, Евгения, г. Старая Купавна
1 ответ
Дата обновления страницы 30.04.2017