Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

320 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
320 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мне не хотят вернуть деньги за купленную мною подделку

Я приобрела видеокамеру 13.09.11 г. в магазине "Связной". 2 года я ею не пользовалась. Но, буквально, вчера я обнаружила, что камера - это подделка. Я позвонила по горячей лини, и мне ответили, что они не могут ни заменить, ни вернуть мне деньги. Как мне поступить в этой ситуации?

08 Августа 2013, 14:19, вопрос №162052 Дарина, г. Новотроицк
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.09.2017 мы ответили на 761 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тяжельников Денис

    Добрый день!

    Чем докажете, что не пользовались? )

    И ещё несколько вопросов:

    1. Серийный номер и модель камеры совпадают в документах о приобретении товара и на самой камере?

    2. Как Вы определили (точнее «обнаружили»), что камера — подделка?

    08 Августа 2013, 14:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats