Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Техническая ошибка в паспорте
Добрый день.
В марте мне был выдан новый паспорт РФ в связи со сменой фамилии.
В августе при получении заграничного паспорта оказалось, что паспорт РФ не действителен, т.к. наехали друг на друга строчки с моими данными внизу ламинирования на главной странице. В паспортном столе потребовали оплатить повторно пошлину за замену паспорта и сказали, что выдадут паспорт с новым номером. Придя домой, я прочитала в интернете, что с меня имели право требовать только одну фотографию и никаких дополнительных документов.
Вопросы:
1. Действительно ли в данном случае мне должны выдать паспорт с новым номером, и не будет ли у меня в связи с этим проблем?
2. Можно ли как-то вернуть пошлину? Какой порядок действий?
3. Какой порядок подачи жалобы на сотрудника/отдел?
Заранее спасибо за ваш ответ.
В силу Положения о паспорте гражданина РФ, образца бланка и описания..."
12. Замена паспорта производится при наличии следующих оснований: достижение возраста, предусмотренного пунктом 7 настоящего Положения; изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и / или месте рождения; изменение пола; непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин; обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей.
13. Для замены паспорта гражданин представляет: заявление по форме, установленной Федеральной миграционной службой;(в ред. Постановления Правительства РФ от 28.03.2008 N 220)(см. текст в предыдущей редакции)паспорт, подлежащий замене; две личные фотографии размером 35 x 45 мм;документы, подтверждающие указанные в пункте 12 настоящего Положения основания для замены паспорта.
Документом, подтверждающим неточность в Вашем паспорте будет сам паспорт, гос.пошлина не взимается.
Удачи!