8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно составить письмо клиенту, о предупреждении встречи в суде?

Здравствуйте. Ситуация такая. Я производитель мебели на заказ, есть один клиент который не расплатился по договору, так и ещё должен нам по пени просрочки (мебель была заказана в рассрочку от производителя). Я составила таблицу расчёта пени (или она должна быть какой-то специальной?), но составить правильно письмо-оповещение не могу. Хотим дело довести до суда.Помогите пожалуйста. И ещё один нюанс, мебель мы сделали, претензий от клиента не поступало, но на тот момент мы не делали акт-приёма работы, это может стать проблемой для нас?

Спасибо

  • Книга1
    .xlsx
  • РАССРОЧКА - копия
    .docx
, Елена,
Вадим Султанов
Вадим Султанов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Елена!

производитель мебели на заказ, есть один клиент который не расплатился
по договору, так и ещё должен нам по пени просрочки (мебель была
заказана в рассрочку от производителя). Я составила таблицу расчёта пени
(или она должна быть какой-то специальной?), но составить правильно
письмо-оповещение не могу. Хотим дело довести до суда.Помогите
пожалуйста. И ещё один нюанс, мебель мы сделали, претензий от клиента не
поступало, но на тот момент мы не делали акт-приёма работы, это может
стать проблемой для нас?

Напишите претензию клиенту и отправьте по его месту жительства.

0
0
0
0

Здесь все равно действует закон о ЗПП. Нужно писать претензию и в суд в случае его отказа от исполнения требований.

0
0
0
0
Ирина Дубова
Ирина Дубова
Юрист, г. Москва

Ваше письмо будет называться претензией, отношения с нерадивым потребителем (если он физическое лицо) регулируются законом о защите прав потребителей и главы 37 ГК РФ (подряд), а именно параграфом 2 (Бытовой подряд) и в части не противоречащей этому параграфу — общими положениями, изложенными в параграфе первом.

Реквизиты закона о защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

Перед составлением претензии следует проверить заключенный договор на соответствие указанным законам.

0
0
0
0

Какие-нибудь доказательства передачи мебели клиенту есть (товарная накладная и пр.)? В принципе, по договорам подряда неподписание заказчиком акта не освобождает его от оплаты, если объект введен в эксплуатацию, но доказать каким-то образом передачу мебели надо будет. Вообще по составлению претензии сложно давать рекомендации, не видя Вашего договора с клиентом и всех документов, связанных с его исполнением. Можете хотя бы выложить сканы? Возможно, с ними ознакомятся коллеги и дадут более полные рекомендации, завтра могу и я посмотреть и более детально проконсультировать.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент

Это наш договор, в таблице по оплате рассрочки стоит дата когда клиент должен вносить следующий платёж, я на против суммы расписываюсь и за оплату даю клиенту расходник. В качестве доказательства есть фотография мебели. Эта мебель стоит в кафе, находится в использовании. Договор заключали не между ИП, а на физическое лицо.

Похожие вопросы
Недвижимость
Какие у нас возможности на суде
Здравствуйте! Я купила 1/2 квартиры. Всё сделали по правилам. Продавец т.е. второй собственник отправил первому собственнику письмо о предложении выкупа доли, но он не отреагировал на письмо в течении месяца, даже более. Мы пошли к нотариусу заключать сделку купли продажи. Но в этот же день появился тот первый собственник, который не отреагировал на письмо. Предложил ещё ждать месяц. Второй собственник (продавец) отказал ему и решили всё же продолжить и заключили договор купли-продажи. Теперь первый собственник подал в суд . И это письмо не первое, было отправлено год назад, тоже безрезультатно. Т.е. и выкупать не собирался, тянул резину, препятствовал. Какие у нас возможности на суде. Сможем ли мы доказать, что первый собственник всё же пренебрегал письмами о предложении выкупить вторую долю?
, вопрос №4850295, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Что якобы есть 2 свидетеля и видео с регистратора
Добрый день. Такая ситуация: ехала по главной дороге , нужно было повернуть налево к магазину,. Посмотрела в левое зеркало , включила левый поворотник. Пошла на обгон машина сзади в этот момент. Я заворачиваю, она обгоняет меня. И водитель, чтобы избежать столкновение со мной объехал меня,не задев, но задел немного стоячую машину около магазина. Приехали сотрудники ГИБДД,усно опросили меня и отпустили.Я даже получается в дтп никак не участвовала,постановление никакое не подписывала. Хотя водителя оба кричали что я завернула без поворотника.Я его включила,но был мороз,может он не сработал.Этого я уже не знаю. Водителю,который обгонял составили европротакол с др водителев,в которого он врезался. Спустя 2 недели пишет юрист от водителя,который меня обгонял и предложил мировое соглашение-как он выразился. Чтобы я пошла в ГИБДД и написала признание ,что якобы заворачивала без поворотника, что мне ничего за это не будет, а его клиенту по страховке починят машину. Я отказалась. Он написал вначале заявление в полицию на пересморт дела, а потом пойдёт в суд. Что якобы есть 2 свидетеля и видео с регистратора.я его посмотрела, там вообще ничего не видно. Видео к сожалению сюда не удается загрузить. Помогите правильно составить объяснение в полицую,чтобы не написать что-то лишнее мне и изложить это объяснение в пользу меня. и подскажите пожалуйста есть ли вероятность в проигрыше дела,если он обратиться в суд.?
, вопрос №4850129, Дмитрий, г. Пенза
Наследство
Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, получила наследство 1/3 доли дома земельного участка после смерти мамы. Сестре отправила письмо о продаже доли, ответ получила письмо о получении. Сестра предложила оплачивать частями , а неполную сумму за долю. Говорит если не соглашусь добивайся через суд. Как правильно поступит, если не устраивает частичная оплата.
, вопрос №4850142, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.
, вопрос №4849659, Артур, г. Казань
Семейное право
Добрый день.по суду встреча с ребенком каждые вторые выходные.Поясните если первые выходные не полные то они считаются первыми или все таки не.на примере февраль 2026 и март 2026
Добрый день.по суду встреча с ребенком каждые вторые выходные.Поясните если первые выходные не полные то они считаются первыми или все таки не .на примере февраль 2026 и март 2026
, вопрос №4849491, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 14.04.2017