Доброе утро, Елена!
Наряду с материнским капиталом, выплачиваемым на основании федерального закона, в некоторых регионах действуют программы по выплате регионального материнского (семейного) капитала. Он выплачивается за счет средств региональных и местных бюджетов. Получение регионального материнского капитала не зависит от того, получен ли материнский капитал на основании федерального закона.
Вам необходимо внимательно ознакомиться с местными законами. Какая семья считается многодетной и категория семей которая может рассчитывать на выплаты регионального материнского К. Указанные законы должны быть размещены на официальном сайте администрации. А в соцзащиту обратитесь письменно и потребуйте письменный ответ, на основании какой нормы права Вам отказывают. Пусть Вам дадут письменные разъяснения. Если будет просто отписка, можете написать жалобу уполномоченному по правам человека.
Удачи Вам! С уважением, Татьяна!