Здравствуйте, Надежда!
Согласно пункту 3 статьи 185.1 ГК РФ,
Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с
трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и
изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение
корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть
удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и
администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он
находится на излечении.
Таким образом, законодатель указывает в вышеуказанной статье на ИСКЛЮЧЕНИЕ — ценную корреспонденцию может получить уполномоченное лицо получателя исключительно по доверенности удостоверенной нотариально.
Разберемся с понятием «ценная корреспонденция».
К ценной корреспонденции относятся все виды корреспонденции (бандероли, посылки, заказные письма) с объявленной ценностью.
Итак, письма с объявленной ценностью — это ценная корреспонденция, независимо от того, какая цена указана отправителем: 1 рубль или 2000 рублей.
Исходя из вышеизложенного, приходим к выводу, что для получения заказного письма с объявленной ценностью от уполномоченного лица получателя требуется доверенность заверенная нотариально.
Работник ФГУП Почта России права.
Но в извещении обьявленая ценность отсутствует. Что делать в этом случае?
Ваша мама по какой причине не может получить письмо лично?
Если мама не работает, а существует необходимость неоднократно получать на почте письма, то доверенность можно оформить в отделении почты на Вас, и Вы будете спокойно все получать. Но для это необходимо всё таки один раз посетить отделение почты.