8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерен ли отказ по гарантийному ремонту ноутбука?

Здравствуйте, я купил ноутбук фирмы acer новой серии стоймостью 50 т.р в кредит в Ulmart'e после нового года,был очень доволен итд, через 2.5 месяца он просто не включился, 16 марта сдал его по гарантии, сегодня(30.03.17) пришло смс что в гарантии отказано, так как нарушены правила эксплуатации и имеет место перегрев, при звонке в гарантийный отдел стали обьяснять что-то о большом кол-ве пыли внутри, ноутбук практически всегда стоял в одном месте.

Это конечно возможно, но я незнаю сколько надо пыли чтобы устройство вышло из стороя за 2.5 месяца. Ноутбук из гарантийного отдела пока не забрал, какие документы мне должны выдать и могу ли я оспорить решение по гарантии, потому-что 2 других ноута дома рабтают без нареканий уже несколько лет, раз в год чищу от пыли ))

Скорее всего все так бы и оставил, но починить его сейчас нереально, просто потому что в сервис центрах на него нету запчастей, звонил в разные сервисы - говорят надо подождать пол года год и зап. части появятся. Звонил в сервис цетр производителя, говорят что только замена мат. платы ноутбука, озвучили цену в 29 т.р

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт
купил ноутбук фирмы acer новой серии стоймостью 50 т.р в кредит в Ulmart'e после нового года, был очень доволен итд, через 2.5 месяца он просто не включился, 16 марта сдал его по гарантии, сегодня(30.03.17) пришло смс что в гарантии отказано, так как нарушены правила эксплуатации и имеет место перегрев, при звонке в гарантийный отдел стали обьяснять что-то о бо
Алексей

Здравствуйте

если действительно были нарушены правила эксплуатации- гарантию вы теряете — а значит и отказ правомерен

тут только делать еще 1 экспертизу на самом деле о причинах поломки если сомневаетесь в выводах этого центра

Ноутбук из гарантийного отдела пока не забрал, какие документы мне должны выдать и могу ли я оспорить решение по гарантии
Алексей

письменный отказ в ремонте с указанием причин, ну и ноут по акту приема передачи

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?
Здравствуйте. Я работаю 4 дня в неделю, понедельник не рабочий день. В понедельник была госпитализация, операция и выписка. Я больничный не оформляла в этот день. А со вторника открыла больничный. Работодатель заставляет писать за свой счёт на понедельник или открывать больничный задним числом ссылаясь на свои бумажки. Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?
, вопрос №4852939, частное лицо, г. Видное
ЖКХ
Правомерен ли расчет по нормативам, если я просрочил поверку газового счетчика?
Правомерен ли расчет по нормативам, если я просрочил поверку газового счетчика?
, вопрос №4852659, Александр, г. Магнитогорск
Трудовое право
Сотрудника организации предпенсионного возраста хотят уволить, что бы взять на работу человека, служившего в зоне СВО, правомерно ли это?
Добрый день. Сотрудника организации предпенсионного возраста хотят уволить, что бы взять на работу человека, служившего в зоне СВО, правомерно ли это?
, вопрос №4852578, Марина, г. Москва
Семейное право
Правомерно ли такое решение судьи?
Здравствуйте! По "наследству" от прежнего собственника нежилого помещения "достался" арендатор - ИП. Арендатор-ИП не оплатил часть аренды и съехал в июне 2024 г. А затем прекратил свою деятельность в июле 2025 г. Истец-ООО (новый собственник нежилого помещения) подал иск к бывшему арендатору-ИП в суд общей юрисдикции по месту своего нахождения (и месту нахождения нежилого помещения) в октябре 2025 г. о взыскании задолженности с ИП по договору аренды нежилого помещения. Задолженность возникла в то время, когда ответчик еще имел статус ИП. Ответчик (бывший арендатор-ИП), как физическое лицо, зарегистрирован совсем в другом регионе. Не в том где он ранее осуществлял хозяйственную деятельность для чего арендовал нежилое помещение по которому возникла задолженность. На собеседовании судья пояснила, что примет решение о передаче искового заявления в суд региона по месту регистрации ответчика теперь уже как физического лица. Правомерно ли такое решение судьи? В какой все же суд нужно обращаться истцу (в договоре аренды от "прежнего собственника" помещения указан арбитражный суд, но не указан регион....) Заранее признателен за советы!
, вопрос №4851826, Дмитрий, г. Москва
1642 ₽
Гражданское право
Правомерно ли это с их стороны?
Здравствуйте, я приобрела квартиру в жилом комплексе, в котором установлены однотарифные приборы учета электроэнергии. На мою просьбу установить двухтарифный ( день/ ночь) прибор учета( за мой счет) управляющая компания ответила отказом! Правомерно ли это с их стороны?!? Жилой комплекс с электроплитами. Благодарю.
, вопрос №4851008, Лариса, г. Краснодар
Дата обновления страницы 30.03.2017