8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть ботинки во время действия гарантии?

Купила ботинки в магазине. Мне предоставили гарантию 30 дней, ещё действует гарантия. При носке ботинок через несколько дней - один заскрипел. При обращении в магазин - ответили, что это не гарантийный случай. Предоставить аналогичные ботинки не могут, деньги за некачественные ботинки не возвращают.

, маргарита, г. Орел
Вера Гришина
Вера Гришина
Юридическая компания "ООО Центр разрешения споров "Диалог"", г. Москва

Добрый вечер. Обращайтесь с письменной претензией о возврате товара, а в случае отказа, заявляйте требование в судебном порядке. Но стоит поговорить с экспертом (в специализированной организации), насколько реально в вашем случае получить экспертное заключение о наличии недостатка.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Насколько правомерны действия хозяйки квартиры?
Добрый вечер, сняли квартиру. Заехать в нее не успели, хозяйка предыдущей квартиры сказала, что можем остаться. Сообщила хозяйке снятой квартиры, что не планируем проживать. Обратилась к ней с вопросом о возвращении денег, внесённых за проживание на месяц вперёд. На что хозяйка отказалась вернуть деньги и за съем квартиры, и залог. Насколько правомерны действия хозяйки квартиры?
, вопрос №4854945, Анна, г. Москва
1350 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены
Здравствуйте! Был заключён договор с компаний ренессанс жизнь в 2021-м году по программе инвестор. На сроком до первых чисел февраля. Инвестиции было в районе 500 000 руб. Придя в офис было предложено вернуть только 350 000, А 150 000 внести на новый договор ренессанс накопления иначе нам не вернут проценты которые были накоплены. Новый договор предложили заключить ещё на три года. Проценты по предыдущему договору обещали вернуть через год. Я хочу разобраться в этих договорах и в правомерности их действий. И по возможности вернуть и остаток инвестиций и процентов по ним
, вопрос №4854506, Константин Клоков, г. Москва
Семейное право
Прошло время, я вернулся в квартиру, что нужно для того, чтобы вернуть свою долю?
Примерно в 2010, я отказался в пользу матери от своей доли собственности 11/66 в коммунальной квартире. Предполагалось, что мама без моего участия сможет распоряжаться ей. Прошло время, я вернулся в квартиру, что нужно для того, чтобы вернуть свою долю?
, вопрос №4853634, Станислав, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва
Недвижимость
На батарею распространяется гарантия?
Добрый вечер. В газовом счёт, ике, установленной в моей квартире, погасила батарейка. Гарантия на счетчик ещё не закончилась. На батарею распространяется гарантия? Кто должен её менять? Чек я не сохранила, но паспорт есть.
, вопрос №4852189, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2017