932 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

932 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за новый автомобиль

Добрый день, был куплен новый автомобиль у дилера

спустя неделю обнаружили что облезла краска на задних дверях, скажите пожалуйста что можно предпринять, вернуть автомобиль? гарантия 3 года или 100000 км. автомобиль был куплен 25.07.13

05 Августа 2013, 10:20, вопрос №158494 Константин, г. Таганрог
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Илья
143
ответа
50
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Доброго времени суток Константин!

В вашей ситуации есть два вариант развития событий:

1) Реализовать ваши права, вытекающие из гарантийных обязательств дилера (потребовать от дилера устранение недостатков)

2) Восользоваться правами, предоаставлеными вам ст. 18 Фз о защите прав потребителей.

Но в любом из перечисленных случаев может (и скорее всего обязательно возникнет) спор о причинах появления недостатков.

В данному случае вам поможет проведение до похода к дилеру и предъявления к нему претензий независимая оценка, акт которой будет содержать информацию о том, что данные недостатки носили скрытый характер и не могли быть выявлены в процессе первичного осмотра и возникли до передачи вам товара.  В зависимости от того, какие действия предпримет дилер нужно будет изучать ситуацию

05 Августа 2013, 10:54
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.