Правомерно ли интернет-магазин не хочет брать болгарку в ремонт по гарантии, а отсылает в сервис?
Здравствуйте, я купил болгарку, прошел месяц, она сломалась, я обратился в интернет-магазин, мне отказали, сказали , что мне самому нужно ехать в сервисный центр и сдавать болгарку по гарантии, правомерно ли это? В сервисном центр мне сказали, что на часть запчастей не распространяется гарантия и сказали доплатить за ремонт, правомерно ли это? Что нужно сделать , чтобы добиться от сервисного центра бесплатного ремонта?
, Иван, г. Москва