Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как рассчитать неустойку по поставке товара, если в договоре прописаны условия?
Добрый день!
Ситуация следующая:
был заказан товар, в договоре прописана дата поставки.
В итоге срок поставки нарушен.
В Договоре прописана неустойка 0,1 % за каждый день просрочки и не более 10% от суммы.
В законе О защите прав потребителей указана пеня в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки.
Продавец ссылается на условия Договора.
Подскажите: кто прав и на что я могу рассчитывать?
Спасибо.
Руслан, здравствуйте, уточните, пожалуйста кем являются стороны договора?
Дело в том, что Закон о защите прав потребителей распространяется в том случае, если покупателем является гражданин и покупает он в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью. Если Вы ИП либо представляете интересы юридического лица, то в данном случае Ваши отношения будут регулироваться заключенным между Вами договором и соответственно- применяться договорная неустойка.
Здравствуйте!
Покупатель - гражданин.
Тогда в данном случае приоритетными являются положения Закона о защите прав потребителей, статья 16 данного Закона содержит следующее положение.