436 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

436 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за пояс по прокачке мышц?

здравствуйте у меня проблемма как мне вернуть деньги если это вапще вазможно я заказал пояс по прокачке мышц и мне прислали по почте наложенным платежом за 1880р и за доставку я заплотил155р я пришол домой и его включил после первого раза он сломался стал бить током а мышцы ненапрягались вид у него прямо скажу как китайский аналог за 168р я по сайтам потом по брадил и увидел ладно это все понятно теперь смысл посылка пришла из масквы а по инн я узнал что это город новасибирск и как раз я отзывы почитал там тоже с новасибирска присылали это китайский хлам но по завышенным ценам я еще легко одделался можно сказать некоторые люди за него по 4000р отдали кароче я так понел это машенники работают возможно ли получить сваи деньги обратночек с почты остался на нем вроде написанно срок предявления претензий 6 месяцев навсякий случай напишу инн получателя может каму нетрудно сможет мне памочь инн5404034131 кому ооо евролайт так в чеке написанно москва 121609

20002000.jpg.jpg
23 Марта 2017, 23:29, вопрос №1583198
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Марина
640
ответов
143
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Тула
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, описать
обнаруженный недостаток и заявить свои требования (возврат уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены на другой товар). Претензия составляется в 2ух- экземплярах и направляется заказным письмом с уведомлением продавцу.

После получения претензии продавец обязан осуществить возврат уплаченной за товар суммы, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующеготребования (п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

В случае уклонения продавцом от исполнения своей обязанности необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

24 Марта 2017, 09:26
q Отблагодарить
1 0
александр
клиент, г. Нижний Новгород

я маленько непонял а как мне обратится к продавцу если я немагу дозванится до них у них надо знать айпи адрес по телефону запрашивает и насчет претензии отправлять им 2 экземпляра там только индекс написан г москва и каму ооо евролайт ни улицы не дома на чеке из почты если найдете вазможность и время ответте пожалуста

24 Марта 2017, 10:01
александр
клиент, г. Нижний Новгород

я вам отправил 25 р все что было на балансе этого сайта

24 Марта 2017, 10:23
александр
клиент, г. Нижний Новгород

Наименование юридического лица Адрес (место нахождения) юридического лица ОГРН 1165476097302 ИНН 5404034131 КПП 540401001 Дата присвоения ОГРН 22.04.2016

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЕВРОЛАЙТ" 630073,ОБЛАСТЬ НОВОСИБИРСКАЯ,,ГОРОД НОВОСИБИРСК,,ПРОСПЕКТ КАРЛА МАРКСА,ДОМ 57,,ОФИС 705 а звонили с приморскова края тел74232055736 а перевод был каторый я зделал г москва идекс121609 кому евролайт инн5404034131 ну и вот вапрос куда мне отправлять претензию или идди сразу в полицию по факту машенничество если ответете буду благодарин что я теперь уверен мне хлам из китая вручили каторый стоит 170 р а с меня в 10 раз больше взяли на ютюбе я посматрел этот пояс ABGYMNIC стоит из китая 200р максимум и к нему гель еще предлогают а мне прислали без геля сказали что это новый образец и работает без геля поэтому и цена выше

20002000.jpg.jpg
24 Марта 2017, 13:31
александр
клиент, г. Нижний Новгород

здравствуйте пришол мне ответ на маю жалобу что в течении 7 дней я магу вазратить товар но я попал в больницу и немог получить извещение что мне щас делать взять справку и отправить им в заказном песьме вместе с реквизитами как они просят и товар отправить они просят за свой счет

24 Мая 2017, 19:49
Юрист - Виктория
2329
ответов
583
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Нижний Новгород
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый вечер!

насчет претензии отправлять им 2 экземпляра там только индекс написан
александр

отправляйте на адрес, который указан на сайте налоговой, если нет иного.

отправлять им 2 экземпляра
александр

Претензия направляется в одном экземпляре заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае неудовлетворения Ваших требований или оставления её без рассмотрения, составляется исковое заявление в суд, где Вы сможете так же взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

24 Марта 2017, 22:02
q Отблагодарить
1 0
александр
клиент, г. Нижний Новгород

большое спасибо за ответ если вернут деньги я вас обязательно отблагодарю за мной незаржавеет

25 Марта 2017, 06:40
александр
клиент, г. Нижний Новгород

здравствуйте пришол мне ответ на маю жалобу что в течении 7 дней я магу вазратить товар но я попал в больницу и немог получить извещение что мне щас делать взять справку и отправить им в заказном песьме вместе с реквизитами как они просят и товар отправить они просят за свой счет

24 Мая 2017, 19:48
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.