Как вернуть залог за квартиру, если продавец отказался от продажи в ипотеку?

Здравствуйте, помогите в решении вопроса! Мы выбрали квартиру на покупку по ипотечному кредиту,внесли аванс 50,000. Продавец 2 месяца переносит сделку, ссылаясь на то что документ на собственность ещё не получила.Когда она получила документ на собственность нам необходимо подать документы в банк на проверку,чтобы затем подписать договор на ипотеку.Через 2 дня у нас истекает срок который нам дал банк для поиска квартиры и женщина передумала продавать квартиру,говорит у нее возникли проблемы и она пока не продает квартиру.Деньги не дает аванс все время какие то проблемы,то завтра,то послезавтра. Что нам делать?Можем ли подать на моральный ущерб тк не успеваем найти новое жилье и оформить ипотечный кредит, ведь нее факт что нам повторно банк одобрит заявку