648 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

648 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт товара

Добрый день!

При покупке телефона выдали гарантийный талон с указанным серийным номером телефона и печатью организации. Поля "Наименование" и "Дата покупки" НЕ заполнены. При этом имеется чек с печатью магазина с указанием данного серийного номера, модели и даты покупки.

Имеют ли право в авторизованном сервисном центре отказать в гарантийном ремонте, ссылаясь на неполноту и некорректность заполнения гарантийного талона?

04 Августа 2013, 22:46, вопрос №158106 Ольга, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ольга
28
ответов
7
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Иваново
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Уважаемая Ольга,

А что мешает Вам самостоятельно дозаполнить гарантийный талон в незаполненных полях?, все данные для этого у Вас есть и при заполнении они совпадут с данными в чеке, подберите цвет ручки и все. Может быть не профессионально, но действенно. Или еще один вариант: сходите в магазин, где покупали данный телефон покажите чек и гарантийный талон, объясните ситуацию и Вам дозаполнят  гарантийный талон (по крайней мере думаю, что не откажут).

04 Августа 2013, 23:13
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.