Здравствуйте, Дмитрий.
Звонков очень много, по 3 звонка в час. Закон о коллекторах запрещает
звонить чаще 2 раз в день должнику, но т.к. я не должник как я могу
защититься от данных агенств? Имеют ли они право вообще мне звонить?
В соот. с ФЗ "«О защите прав и законных интересов физических лиц при
осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.....» от
03.07.2016 года.
5. Направленное на возврат просроченной
задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего
от его имени и (или) в его интересах, с любыми
третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника,
родственники, иные проживающие с должником лица, соседи илюбые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего
от его имени и (или) в его интересах, может
осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на
осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности
взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие
на осуществление с ним взаимодействия.
И далее
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие,
указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или
лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано
соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения
заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от
его имени и (или) в его интересах. В случае
получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах,не вправе осуществлять
направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.
Советую Вам при следующем звонке сослаться на вышеуказанную норму (п.2 ч.5
Ст. 4 ) и выразить свое явное несогласие на взаимодействие с вами.
Также попросите должника, чтобы он направил уведомление в соот. с ч. 7 ст.
4. кредитору.
Если после этого взаимодействие с вами будет продолжаться, то действия
кредитора будут незаконны, и вы будете вправе обратиться в суд и взыскать с
него моральный вред.
Только нужно позаботиться о сборе доказательств.
Записывать тел. разговоры, взять детализацию у сотового оператора
Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица,
действующего от имени и (или) в его интересах
Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его
интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями
должнику и иным лицам.
