Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за товар на гарантии, если гарантия была продлена в следствии замены аппарата?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Покупал iphone 6s 64 31.11.15г, сдавал по гарантии в сервисный центр apple 08.16г по причине отключения телефона при положительных температурах. Выдали новое устройство с гарантией с новой на год. В марте этого года сдал телефон опять по гарантии с той же самой причиной. Произвели замену аккумулятора в телефон. После этого пошел в магазин требовать возврат, но мне было там отказано. Ссылались на то, что гарантия год, а устройство было куплено 31.11.15г. Хотя было выдан новый телефон в августе с новой гарантией, в магазине сказали, что это я им должен доказывать, что гарантия была новая год.
Хочу вернуть деньги, так как есть огромная вероятность, что при наступление холодов телефон опять будет выключаться при положительных температурах. А гарантия действует до августа 17-го года
Здравствуйте! Вам устранили дефект по гарантии. В случае возникновения неполадок требуйте сразу возврата денежных средств. Вы правы, в случае замены, гарантийный срок начинает течь заново.