Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если заказала товар через интернет, а он не пришел?
Здравствуйте. Заказала товар через интернет. Оплатила, но товар не пришел. Продавец меня игнорирует. Занёс в чёрный список . как вернуть деньги?
Здравствуйте. Я рекомендую Вам обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Если Вам известны контактные данные продавца — ИНН, ОГРН компании, ее адрес, Вы можете попытаться взыскать данные денежные средства в судебном порядке. Но лучше это делать после обращения в полицию, когда на руках будут материалы проверки.
Добрый день, Марина. Формально в действиях продавца усматриваются признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.
По данному факту Вы в соответствии со ст. 141 УПК РФ можете обратиться в органы внутренних дел с заявлением о совершении преступления. К заявлению приложите документы, подтверждающие перевод денежных средств, а также распечатку переписки с продавцом.
