Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за iPhone, если отходит экран от корпуса?
Добрый день. Я приобрёл iPhone 6 в сети магазинов DNS. Через некоторое время начал отходить экран от корпуса. В DNS это браком не посчитали. Пришлось везти в сервисный центр эпл в другой город. Через некоторое время мне выдали новый телефон. Через пару месяцев история повторилась. И вот уже третий телефон подряд мне приходит с тем же браком. Могу ли я каким-то образом вернуть свои средства?
Заранее благодарю за какую-либо помощь.
Могу ли я каким-то образом вернуть свои средства?
Егор
Добрый день!
Да можете. По закону Вы имеете право на обмен или возврат при наличии существенного недостатка, как я понимаю именно о нём и идёт речь. при этому Вы сами вправе выбирать- обмен или возврат денег, продавец Вас не может в этом ограничить.
Я советую Вам подать претензию с Вашими требованиями.
Также могу заметить, что если товар подорожал, Вы имеете право на перерасчёт покупной цены за товар.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости в более подробной консультации — обращайтесь в чат!