Как заставить ЖЭУ устранить течь кровли?
Здравствуйте. Купили квартиру в 10-этажном панельном доме, 7 марта мама получила документы о собственности. 7 же марта мы заметили что у нас течет вода с дверного косяка (10 этаж, над нами техэтаж и кровля), вызывали аварийную службу, они сказали течет кровля и они ничего не могут сделать, обещали передать заявку в ЖЭУ. Позвонил позже в ЖЭУ, подтвердили что заявка с номером 71 "Отработана" 10 марта, мол почистили кровлю и еще что-то такое. Но течь никуда не делась, все капает и капает, на потолке возле дверного косяка разводы и в тамбуре тоже разводы на потолке. Куда жаловаться, что делать? и главное что меня беспокоит - у нас лично еще нет никакого договора с ЖЭУ, мы просто купили квартиру. Он нужен? У меня имеются несколько фотографий и видеозаписей, на которых видно факт протечки и появления и увеличения разводов (т.к. они сделаны в разные дни начиная с 7 марта) .