Агентство недвижимости не предоставило обещанных услуг, как вернуть деньги за эти услуги?

Пишите заявление в полицию, по факту мошенничества.

УК РФ, Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Добрый день.В данном случае Вам посоветую обратиться в ОВД с заявлением о данном факте и еще Вам понадобится договор с данной фирмой, который Вы подписывали или копию.Кроме этого также стоит решить вопрос, деньги Вы переводили на карту либо же лично, кто присутствовал при передачи денег и т.д.(супруга возможно и т.д.)Состав преступления в действиях лиц фирмы, а именно мошенничество имеется.Рада была помочь.

Добрый день, Михаил!
Формально получается, что Вы вступили в гражданско-правовые отношения с с агентством, заключив договор. Как правило, полиция отказывает в возбуждении уголовных дел по аналогичным фактам, ссылаясь как раз на гражданские правоотношения у сторон. Рекомендуют взыскивать в судебном порядке.

Поэтому оптимально Вам двигаться одновременно в двух направлениях:
1. Подать письменное уведомление об отказе от договора оказания услуг агентством, поскольку агентство не исполнило своих обязательств по договору и нет результатов. Передать его под роспись
2. Подать заявление в полицию о факте мошенничества по месту нахождения агентства.

Поскольку Вашей целью является возврат денег, сообщите агентству, что подали заявление в полицию. Возможно под влиянием данной информации, они вернуть деньги, не желая объясняться с полицией.