Как доказать, что ломбард выдает не мою вещь?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно доказать, что ломбард мне возвращает вместо моей вещи чужую?
Мой муж без моего ведома сдал моё колье. Когда мы с ним пришли выкупать нам выдали чужое колье. Когда я сказала, что это не моё, они начали утверждать обратное. По весу и длине совпадает, но по внешнему виду нет. Совершенно другое плетение и золото. Моё колье было из темного красного золота, а там желтое, да и вообще есть сомнения, что оно из золота. Говорят, что мы не помним, забыли как оно выглядит, или вообще думаем про одно, а говорим про другое. Что нам делать? Это был подарок свекрови на свадьбу. Мне очень дорого. Надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо.