Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за цветы ненадлежащего качества?
Добрый вечер. Купила на складе цветы розы оптом 4марта сказали что поставка им была 3 марта. Начала торговать ими 7 марта хранились в надлежащих условиях а они все завяли через2 часа
. что я могу в этом случае сделать?Предоставить документы когда завозились цветы отказались
Если был заключен договор, необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах, с указанием на нарушение условий договора и норм действующего законодательства, а также с требованием предоставить документы подтверждающие дату завоза цветов. На своем экземпляре обязательно поставьте отметку о получении. Также можно сделать экспертизу у независимого флориста. Вышеперечисленные документы, в случае отказа вернуть деньги, являются основанием для подачи искового заявления.