Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли навязывание консультации перед сдачей анализов?
Добрый день!
Ситуация следующая: в ветеринарной клинике мне сказали, что анализы у кота возьмут только при условии посещения ветеринара.
Клиника обычная,платная, на анализы мне назвали свой прейскурант, но при этом,почему-то, направление на них обязательно должен дать терапевт, а это 900 рублей сверху.
Кот в порядке, анализы хочу сдать ради профилактики, и посещение терапевта считаю целесообразным исключительно после получения результатов анализов, а не до.
Вопрос: можно ли эту ситуацию подвести под п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" , в которой запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг? И если да, то каковы возможные действия в данной ситуации, при условии, что основная цель не ругаться, а добиться результата в виде готовых анализов и последующего посещения кошачьего терапевта?
К слову, с подобной ситуацией сталкивалась не раз в рамках посещений платных "человеческих" клиник, даже при элементарном удалении бородавки с руки - в начале будьте добры на прием, а потом удалим, хотя тебе это не нужно вовсе - в государственной тебе уже сказали все, что тебе нужно знать. Может я неправильно рассуждаю, и есть свои особенности для определения "навязанности" услуг в медицинской сфере? В общем, помогите по ветклинике пожалуйста. Как грамотно их склонить к принятию решения в мою пользу?
Заранее большое спасибо!
Здравствуйте!
Вообще, можно, если требуют предоставить анализ из какой то определенной клиники.
А вот необходимость с ветеринарной точки зрения такой процедуры доказывается уже специалистами — если у Вас есть лицо с высшим ветеринарным образованием, то можете проконсультироваться у него и затем, в случае, приглаить в суд как специалиста для опровержения заверений клиники, в обоснование отсутствие такой необходимости.
С уважением, Райнхрад.