Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право на возмещение морального вреда?
здравствуйте,я обратилась в почтовое отделение с целью отправить мелкий пакет в Донецкую республику,пакет приняли к пересылке,отследив движение бандероли на сайте оказалось,что посылка дошла до границы России и ее вернули назад,спустя две недели ее вернули и сказали,что оказывается,что доставки посылок в ДНР нет и работники почты об этом не знали,деньги за пересылку вернуть отказались.Я позвонила на горячую линию почты России,там составили претензию от моего имени на возврат средств,т.к работники почты допустили халатность и должны вернуть мне деньги.У меня вопрос,имею ли я право обратиться в суд за взысканием ден.средств и имею ли право возмещения морального вреда?
Формально имеете, но на практике по подобным категориям дел суд присуждает компенсацию морального вреда 1-2 тыс рублей, в то время как суд будет длиться несколько месяцев и вы потратите больше сил и времени.