Банк вымогает деньги за закрытие кредита, куда можно обратиться за помощью?
Я оплатила сумму кредита который они сказали чтобы закрыть кредит,внесла в этот же день всю сумму,они сказали приходите за справкой о закрытии через две недели. Я пришла они говорят у вас долг и нужно оплатить еще,я опять оплатила,за справкой пришла через неделю, а они мне опять говорят платить, и так три раза. Я считаю это мошенничество и вымагательство денег обманным путем! Что нужно делать чтобы вернуть деньги и получить справку о закрытии счета?
Попробуйте также напишите жалобу на неправомерные действия банка в Роспотребнадзор и в территориальное Главное управление Банка России.