504 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

504 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Авиабилеты не на нужную дату

Добрый вечер! покупала авиабилеты в Евросети. нужно было 8 билетов, операторы сказали что бронь максимум на 6 человек и предложили 5 оформить в одном билете и 3 в другом. работало два оператора. первая все показала, вместе проверили. вторая первый раз доустила ошибку в паспортных данных и забрала билеты на редактирование паспортных данных. билеты были на 04,08,2013 и обратно на 10,08,2013. после редактирования данных паспорта оператор попросила их проверить. не показала где дата вылета. и спустя два месяца я обнаружила, что обратная дата вылета на 10,09,2013 т.е. на месяц позже нужной. билеты подорожали в два раза.написала претензию мне отказали. что делать, ведь оператор подошел к своей работе халатно, не озвучила в слух, сколько покупаю билеты всегда проговариваю дату вылета туда и обратно. помогите, подскажите кто должен платить неустойку. Заранее спасибо!

претенпретензия.odtзия.odt
03 Августа 2013, 19:38, вопрос №155972
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Равиль
8
ответов
0
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Обращайтесь в суд! При этом прикрепите в качестве приложения к исковому заявлению претензию  со штампом о принятии (вх. номер) или же квитанцию почтовую заказную с уведомлением, чтобы суд видел, что вы соблюли претензионную форму.

03 Августа 2013, 19:45
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.