Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Авиабилеты не на нужную дату
Добрый вечер! покупала авиабилеты в Евросети. нужно было 8 билетов, операторы сказали что бронь максимум на 6 человек и предложили 5 оформить в одном билете и 3 в другом. работало два оператора. первая все показала, вместе проверили. вторая первый раз доустила ошибку в паспортных данных и забрала билеты на редактирование паспортных данных. билеты были на 04,08,2013 и обратно на 10,08,2013. после редактирования данных паспорта оператор попросила их проверить. не показала где дата вылета. и спустя два месяца я обнаружила, что обратная дата вылета на 10,09,2013 т.е. на месяц позже нужной. билеты подорожали в два раза.написала претензию мне отказали. что делать, ведь оператор подошел к своей работе халатно, не озвучила в слух, сколько покупаю билеты всегда проговариваю дату вылета туда и обратно. помогите, подскажите кто должен платить неустойку. Заранее спасибо!
- претензия.odt
Обращайтесь в суд! При этом прикрепите в качестве приложения к исковому заявлению претензию со штампом о принятии (вх. номер) или же квитанцию почтовую заказную с уведомлением, чтобы суд видел, что вы соблюли претензионную форму.