8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прав ли автосалон,определив такую сумму выплаты?

Купили в автосалоне новый автомобиль в кредит за 900000р. через 3дня хотели вернуть,не подошла модель,оказалась не полноприводная,при покупке не рассмотрели. Автомобиль полностью исправен,не повреждён,Салон согласился принять,определив выплату за потерю товарного вида в сумме 177000р. Потерей товарного вида явилась отметка в документах о продаже автомобиля. Прав ли автосалон.

, Геннадий, г. Луга

ЗоЗПП РФ вообще автотранспорт не подразумевает обмен, салон идет Вам на уступки с одной стороны, но исходя из того что документы сделать новые на ТС или если стоит там печать, это не основания и не такая сумма, другой момент побег и эксплуатация.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Геннадий!

Утрата товарной стоимости (УТС) представляет собой снижение стоимости транспортного средства, обусловленное потерей товарного (внешнего) вида автомобиля и его эксплуатационных качеств в связи со снижением прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений, а также защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия (ДТП) и последующего ремонта.

На основании выше изложенного, запись в ПТС не является основанием УТС. В случае удержания салоном 177 000 руб., вам необходимо будет обратиться в суд с исковым заявлением.

1
0
1
0

Геннадий, здравствуйте!

Автомобили включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»), поэтому оснований требовать от салона принять автомобиль и расторгнуть договор купли-продажи у вас нет. Однако стороны могут расторгнуть договор купли-продажи по соглашению между собой, что по сути и предлагает вам автосалон. Это их право, вам же решать устраивают вас такие условия или нет.

Удачи!

1
0
1
0

Геннадий, здравствуйте! Автомобиль относится к технически сложному товара, поэтому при надлежащем качестве обмену не подлежит. Тем не менее меня смущает указанная сумма, достаточно завышена в данном случае. Т.е. фактически Вы дарите салону 177000 рублей. Да и потерей товарно вида назвать сложно. Поэтому ситуация двоякая, вроде бы автосалон и прав, да и соглашается принять автомобиль, но с другой стороны, пытается на этом сыграть, чтобы получить значительную сумму денег. Выбор за Вами.

С Уважением!

1
0
1
0

Сразу скажу, в суд подавать бесполезно. Проиграете. Потратите время только и деньги.

С Уважением!

1
0
1
0

Здравствуйте, Геннадий!

Согласно ст.25 ФЗ о ЗПП 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

То есть, обмен автомобилей надлежащего качества не предусмотрен законом. Единственное за что можно зацепиться, так это ненадлежащее информирование о товаре. Если вы говорили какая конкретно вам модель нужна и конкретную характеристику называли, значит имеете право на возврат средств по ст.10,12 ФЗ о ЗПП. Но это достаточно тяжело доказать.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Можно ли получить выплаты в случае гибели отца-участника СВО?
Здравствуйте, отец находится на сво. Общение мы не поддерживаем но он вписан в свидетельство о рождении моё мне 27 лет. Родствинников кроме меня и брата его родного у него нет. Могу ли я претендовать на выплаты в случаи его гибили?
, вопрос №4854397, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня погиб муж на СВО три года назад, выплаты я ни какие не получала, его мама всё оформила на себя, полагается ли мне какая-нибудь выплата или срок подачи уже истёк?
Здравствуйте!У меня погиб муж на СВО три года назад,выплаты я ни какие не получала,его мама всё оформила на себя,полагается ли мне какая-нибудь выплата или срок подачи уже истёк?
, вопрос №4854434, Светлана, г. Бодайбо

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня нет постоянной прописки, но есть временная прописка, могу ли я получить губернаторские выплату за тяжёлое раннее на СВО?
Здравствуйте. У меня нет постоянной прописки, но есть временная прописка, могу ли я получить губернаторские выплату за тяжёлое раннее на СВО?
, вопрос №4854027, Сергей, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При выяснении с пенсионным фондом о причине такой суммы, пояснили что удержан штраф судебным приставам
Добрый день, при получении пенсии оказалась сумма меньше на 7500р. При выяснении с пенсионным фондом о причине такой суммы, пояснили что удержан штраф судебным приставам. Оказалось что 18.09.25 г было административное правонарушение. Уведомление от ГИБДД не поступало. Соответственно шли проценты в течении полугода. Уведомление от приставов тоже не поступало. Правомерны ли их действия?
, вопрос №4853951, Наталья, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить годы для расчета декретных выплат при уходе в декрет в 2025 году?
Здравствуйте, ухожу в декрет в 2025 году. До этого была в декрете с 2023 по сегодняшний день. Можно ли заменить года для выплат? И в начале 2023 года была выплаты так как я ушла в декрет в мае
, вопрос №4852656, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.02.2017