Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть деньги, которые списаны с карты, но не поступили на другую карту?

Здравствуйте.Подскажите,можно ли вернуть деньги,переведённые мною на карту клиента сбербанка?Но,к сожалению на карту они не поступили ,а с моей карты были списаны 26.02.2017г?Как быть в такой ситуации?

27 февраля 2017, 13:08, Аветисян Юлия Викторовна, г. Тверь

вернуть деньги

Андрей Крылов

Юрист, г. Ярославль

Добрый день

Для начала можно просто позвонить по номеру поддержки клиентов и объяснить ситуацию, велика вероятность что там могут разобраться в причине и зачислить деньги

Если это не поможет, то думаю можно взять выписку со счета с проведенными операциями по вашей карте, человеку которому переводили взять такую же выписку. И потом написать претензию банку почему деньги не поступили и приложить выписки. Из выписок будет видно что вы перевели деньги, а на другой счет деньги не поступили

27 февраля 2017, 13:14

Владимир Иванович Москаленко

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Во-первых Вам необходимо обратиться в Ваше подразделение банка с заявлением о предоставлении информации подтверждающей факт списания денежных средств с Вашего счета по указанным Вами реквизитам, то есть по тем реквизитам, которые предоставил клиент.

Как правило если перевод происходит не внутри СБЕРБАНКА, то деньги могут идти от одних до трех суток. Учитывая, что вы делали платеж в воскресенье, то по факту они ушли только сегодня утром (это межбанк).

27 февраля 2017, 13:15

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Карты арестованы, но долг я могу оплатить, подскажите как поступить, пожалуйста, нужно ли ложить деньги на карту на которой аресты или оплачивать долг с карты другого человека?

Добрый день! Пришло ИП на оплату долга по ЖКУ в которой я не проживаю, но собственник не платил долги исправно. И дали срок 5 дней добровольного погашения задолженности, но на следующий день как я получила письмо на Госуслугах у меня арестовали счета, а это считался 2 днем с момента получения от Госуслуг письма. Карты арестованы, но долг я могу оплатить, подскажите как поступить, пожалуйста, нужно ли ложить деньги на карту на которой аресты или оплачивать долг с карты другого человека? Просто я так понимаю сумма которая была на картах она будто списана, везде баланс по 0.

12 февраля, 13:42, вопрос №4855851, дарья, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Исполнительное производство

После этого на карту наложили арест, Хотя оно оплачено, по итогу сумма списалась сама с зарплаты, точнее арестована и не взымается

Добрый день, был займ, после его просрочки его направили в другую организацию, я у них запросил счета для оплаты и оплатил по их реквизитам , есть чек. После этого на карту наложили арест, Хотя оно оплачено, по итогу сумма списалась сама с зарплаты, точнее арестована и не взымается. Как сделать что бы пропал арест, и можно ли вернуть деньги которые былы уже заранее оплачены ?

12 февраля, 10:07, вопрос №4855632, Виктор, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала

Здравствуйте мне попался сайт игра биржа труда вот и там за просмотр и подписку дают деньги вот я и подумала почему бы и нет вот выиграла там 1500 только от этой суммы можно было перевести деньги я и вот перевела 1500 на свою карту то есть вела номер карты что мне делать сейчас блокировать карту обещательно или просто не переходить на какие сайт и звонки и не говорит всю информацию

12 февраля, 09:15, вопрос №4855467, Снежана, г. Ульяновск

1 ответ

Тендеры и закупки

Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

Здравствуйте! Ситуация следующая. Подписали договор с дизайнером. она самозанятая. Оне в срок не сдала проект, поскольку как оказалось планировала , чтобы ремонт делала ее бригада (этого в договоре нет), и то, что сейчас есть у нас на руках это картинки и чертежи, но не подкрепленные технической спецификацией и нужными размерами. Мы ей оплатили ровно сколько она запросила до начала ремонта, но теперь из-за того, что в МЖИ согласовывали 20 дней придуманную ею же планировку, она говорит, что в данный момент занята другими проектами, и ей некогда заниматься нашим. У нас уже подписан договор с бригадой, закуплены материалы, а бригадира тех вопросы, которые дожен пояснять техплан от дизайнера, а этого плана нет. Как нам повлиять на дизайнера, и можно ли вернуть оплаченные средства?

11 февраля, 20:58, вопрос №4855067, Михаил, г. Москва

1 ответ