Как вернуть деньги сапоги, если я их еще не носила, но две недели после покупки прошло?

Здравствуйте. Мой муж участие сво с апреля 2025 года (до этого 22-23 г.г). В апреле 2025 году заключил контракт. Далее был приказом назначен старшиной штурмовой роты. В декабре 2025 года был приказом назначен инструктором по боевой стрельбе и убыл на учебный полигон. Там он заболел т.к каждый день находился на открытой местности под ветрами. Медицинская помощ не была оказана. В итоге через две недели вернулся в пвд к своим обязанностям ротного. У него поднялась температура, медик только сбивал температуру уколами, лечение также не было назначено. В итоге через неделю он стал задыхаться, тогда медик отправил его на флюорографию, где было обнаружено, что оба легких черные это было 30 января 2026 г. Потом его возили по полевым госпитялям. В итоге только 02.02.2026 года его увезли в Белгород и на этом связь наша оборвалась. И начались дни, когда я стала его искать. В части при этом мне сообщали, что он проходит лечение и течение болезни лёгкое. 6 и 11 февраля мне сослуживец говорили, что активный и лечится (так было написано в журнале, который ведёт ежедневный отчёт об активных бойцах). Я в параллели начала свои поиски и от независимых источников 16 февраля я получила ответ, что мой муж скончался от пневмании в военном госпитале Белгорода 12ого февраля, тяжелая форма пневмании!!! Я сообщила в часть, на что мне был дан ответ, что мой муж лечится и в 200ых не числится. Только когда я уже стала разговаривать на повышенных тонах, они мне ответили, что проверят. В итоге 17ого числа рано утром они подтвердили смерть моего супруга. К этому моменту я тело уже сама нашла в гражданском морге. Далее мне пришло извещение, где написано, что смерть моего мужа не связана с исполнением обязанностей (после запроса в военкомат, на каком основании было сделано такое заключение я получила копию документа, где написано, что так решил врио командира, и на каком основание он так решил - непонятно). Т.к сразу после смерти сослуживцы написали рапорта, которые являются прямым дрказательствам, что смерть его связана. Я писала заказным письмом командиру части (письмо получено это зафиксировано, ответа нету с апреля месяца). Военная прокуратура тоже молчит - ответа до сих пор нет. Все в части меня заблокировали - замполит в том числе, когда я стала узнавать про расследование. На сегодня уже почти полгода - нету никакого расследования, ввк не назначено, все в вч скрываются от меня, выплаты мы не получили, кроме страховой, пенсия нам не назначена, т.к личного дела нет и никто не знает где оно. Хочу выйти в суд на халатность вч в отношении смерти моего мужа, поменять статус мужа, что смерть его связана с исполнением обязанностей, обязать госпиталь предоставить мне медицинские документы как лечили моего мужа. Все документы, приказы у меня есть, вплоть до сопроводительной записки от медика на флюорографию. Какие у меня шансы поменять статус и главное чтоб понесли наказания те, кто по сути "загубили" моего мужа. Сейчас в отношении части и так идет проверка из за недострверных данных командиров о взятии населённых пунктов, которые на бумажки они взяли, а по факту нет. Моя проверка бы усугубила бы их положение. Мой муж штурмовик и весь контракт (22-23г.г) провел в окопах на лбс, был ранен 3 раза, вытаскивал сослуживцев, имеем гос награды в том числе от президента. А его, мало того, что свои же "загубили", дак еще наглости хватило нас без ничего оставить. Я осталась одна с тремя детьми (два совместных с мужем 2 годика и 4 года).

Как расторгнуть договор на обучение и вернуть деньги за навязанный кредит? отказ на обучение мастер-классов в кредит-рассрочку на год. Пригласили на "акцию" бесплатный урок в школе Grafika. Позиционируют себя как изобразит.школа. Пришла, по телефону обговорили что интересует урок пастелью. На деле был рисунок акварелью.(не обучение, а просто мы рисуем дерево) Походила,посмотрела, обратила внимание что это не художка, а мастер-классы. Т.е. нету мин/часов по предмету, новички рисуют вместе со старенькими, темы общие,какие сегодня-решает преподаватель. усомнилась,т.е. это не художественная частная школа,менеджер сказала что они работают по франшизе и продают "пакеты" Мне был предложен курс 18133-месяц/108800- на полгода я сказала что это для меня оч дорого,и я его не куплю,и не ясно как будут вообще проходить занятия,на основе 1 рисунка я не готова оформляться. Просто пришла на бесплатный урок.Без обязательств. Тогда мне предложили скинуть часть суммы до 9тысяч-месяц,/97920 в рассрочку на год,дескать так дешевле. Но меня и это не устроило,ибо сумма та же, а это тупо кредит мне навязывают,ходить год я не готова,за эту сумму я могу получить высшее в академии. А за полцены могу получить даже разряд и док-мент с последующим трудоустройством в других школах. Школу выбираю тщательно и по отзывам, и не готова вот так рисковать и переплачивать. Могу оплатить 4-5мес,и посмотреть нравится/нет, а вот кредит меня не устраивает. На что девушка сообщила,что и так у них можно, я ничего не теряю, потому что "курсы они перепродают"- что это означает мне не объяснили. В результате мы договорились на словах,что через 3 недели,как только я устроюсь на работу,я согласую с ними свой график. 9т/4-5м я потяну. А дальше интереснее: Мне предложили "оформиться" день в день, а учится я буду через 3 недели. Первая оплата спустя месяц обучения. Во время оформления договора,мне еще раз подтвердили,что я могу проходить 4-5мес/за9тыс, расторгнуть договор и ничего не потерять, поскольку они курсы "перепродают" другим клиентам.(что означает я так и не поняла) так же уточнили, что первый платеж-через 3 недели,когда я приду уже обучаться,а не спустя месяц обучения,как сказала мне девушка. Договор я подписала,читала поверхностно. Вступает в силу с момента подписания. Придя домой,обнаружила что оформили все-таки кредит на год, а не 4-5мес. Как оговаривалось устно. Но самое интересное,что банк оформил кредит и уже в день оформления списал сумму за месяц. А спустя еще месяц у меня будет второй платеж.(А не первый как оговаривалось) А "скидками"=они называют проценты. При этом я на занятия не хожу,т.к. мне не положено в этот месяц. Почитала отзывы,все плохие: стало ясно,такая же схема как раньше с косметикой была,приглашают на бесплатный мастеркласс и втюхивают тебе в кредит/услуги/посуду/косметику и т.д. Вообщем чепуха. т.е. не так как можно взять 72ч=50тр на 4месяца(как я делала это в другой школе,а главное без кредитов и обдуманно,были обговорены смены и я знала что входит в услугу.) Сегодня третий день от заключения договора и я хочу все вернуть обратно,не нужно мне ничего. На какие законы ссылаться? Я так понимаю у меня два договора с банком и организацией, надо расторгать договоры и закрывать кредиты. К выплатам дополнительно готова. В отзывах пишут что компания тянет время специально долго рассматривая или обещая вернуть деньги «завтра» что посоветуете в данном случае?

Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по ситуации с исключением из базы Банка России по 161-ФЗ. 23 июня 2026 года я продал через P2P-сделку на бирже CryptoBot в Telegram 375 USDT за 31000 рублей. Покупатель сообщил об оплате, прислал банковский чек и видеозапись перевода. После поступления денег на мой счёт в Альфа-Банке я передал ему USDT и завершил сделку. На следующий день, 24 июня 2026 года, выяснилось, что перевод поступил со счёта другого человека в ВТБ без его согласия. Вероятно, кто-то получил доступ к его онлайн-банку и использовал его деньги для оплаты моей криптовалюты. Я не был знаком ни с плательщиком, ни с покупателем за пределами сделки и не знал о незаконном происхождении перевода. Сначала банки уведомили меня об ограничениях по ч. 11.6 ст. 9 Закона № 161-ФЗ. Позднее доступ к картам и онлайн-банкингу был полностью приостановлен уже по ч. 11.7 ст. 9 Закона № 161-ФЗ. Во втором ответе ЦБ выяснилось, что в базу поступили сведения от МВД о противоправных действиях, поэтому ограничения стали обязательными. ЦБ указал номера уголовного дела/КУСП 1260125003 и 3000430 и территориальное подразделение МВД в Иркутской области, хотя сам я проживаю в Свердловской области. В письме ЦБ действительно указано, что сначала действовала банковская запись, а затем появились сведения МВД, из-за которых банки обязаны блокировать карты и онлайн-банк. У меня сохранены все переписки, чеки, видеозаписи, подтверждение передачи USDT и другие материалы. Поддержка CryptoBot заблокировала аккаунт покупателя для проверки и готова подтвердить правоохранительным органам факт сделки. Я дважды обращался в ЦБ с заявлениями об исключении из базы. При втором обращении подробно описал сделку и приложил все доказательства, но снова получил отказ, поскольку ВТБ подтвердил обоснованность включения сведений. ЦБ сообщил: банк плательщика - ВТБ; сумма - 31 000 рублей; REQ банка плательщика - REQ-20260623-17599; REQ банка получателя - REQ-20260623-17603; имеются сведения МВД о противоправных действиях; номера уголовного дела/КУСП - 1260125003 и 3000430; территориальное подразделение МВД - Иркутская область. При этом ЦБ указал следующий порядок для исключения сведений из базы: 1. Возврат денежных средств плательщику. Для этого необходимо обратиться в банк, в котором Вы получили сумму ОБДС, и подать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС. 2. После возврата денежных средств обратиться в банк плательщика. Банк плательщика обязан направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России No 7282-У9. 3. Для получения разъяснений от МВД России обратиться в территориальное подразделение МВД России, где заведено уголовное дело. Альфа-Банк подтвердил, что для возврата мне необходимо лично приехать в отделение и оформить отказ от зачисления суммы ОБДС. Вопросы: 1. Если я официально верну 31000 рублей через Альфа-Банк, обязан ли ВТБ после этого направить в ЦБ информацию об исключении операции из базы? 2. Может ли ЦБ не исключить мои реквизиты из-за того, что в МВД продолжает находиться уголовное дело или материал КУСП? 3. Требуется ли для снятия ограничений отдельное решение МВД, прекращение дела либо заявление потерпевшего об отсутствии претензий? 4. Есть ли риск, что я верну деньги, но блокировки останутся из-за сведений МВД? 5. Какие документы необходимо получить в Альфа-Банке после возврата и какое заявление затем направить в ВТБ? 6. Следует ли до возврата самостоятельно обращаться в МВД Иркутской области и выяснять свой статус в материале или уголовном деле? Я ни в чём противозаконном не участвовал и полностью исполнил обязательства перед покупателем. При возврате денег я останусь без 31000 рублей и без переданных 375 USDT, поэтому хочу понять, гарантирует ли официальный возврат исключение из базы ЦБ и снятие ограничений по ч. 11.7.