Консультируйтесь с юристом онлайн

1136 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1136 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

В каком случае возможен возврат ТС в автосалон

Добрый день.

В начале июля приобрела ТС в автосалоне в кредит (Сбербанк России), получила ПТС, поставила на учет и при дальнейшей эксплуатации обнаружила небольшой занос автомобиля, а так же обратила внимание на панель, которая поцарапана. Настроение испорчено полностью. Хочу вернуть деньги за автомобиль. Прочла в интернете, что я имею право вернуть автомобиль в автосалон в течение 15 дней с момента подписания акта приема-передачи автомобиля, а самое главное, что этот акт я и в глаза не видела и соответственно ничего не подписывала. Подскажите, пожалуйста, каким образом мне можно вернуть деньги.

31 Июля 2013, 16:52, вопрос №154954 Анна, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Адвокат - Мария
    Адвокат, г. Москва
    Общаться в чате

    Анна!

    Панель и занос — могут устранить по гарантии. Без подписания вас бы не выпустили менеджеры из салона -так что это вряд ли, что вы его не подписывали. Авто можно вернуть только если обнаружатся неустранимые по гарантии недостатки. 

    31 Июля 2013, 16:56
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Владимир
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Авто по сути тот же товар, и правила Закона о защите прав потребителей на него так же распространяются, только не понял что такое ЗАНОС? панель приборов царапнута тоже не недостаток, по крайней мере существенным его  не назвать.

    31 Июля 2013, 17:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.