8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать претензию к организации, если неизвестен ее адрес?

Здравствуйте. Компания Avon выставила неустойку (пени) в размере 800 руб. При звонке в компанию оператор подтвердила, что на самом деле есть задолженность с сентября 2016 года. В сентябре была сумма заказа около 4 тысяч рублей.

Полностью пона оплачена 6 октября (я перевела им последнюю сумму и получила смс о том, что в AVON поступила информация о платеже) , 13 октября (эта дата поступления платежа на их сайте).По правилам компании, заказ должен быть оплачен в течение 5 рабочих дней после получения. За каждый день просрочки начисляется пени 0,3% от суммы заказа.

На странице в моем личном кабинете информации о наличии пени не было, так же как и в получаемых мной счет-фактурах. Сумму задолженности увидела в личном кабинете 17 февраля этого года.

При моем предложении оператору назвать мне адрес для подачи письменной претензии в адрес компании, оператор ответила отказом, сказав, что есть форма обращения на сайте. Этой формой воспользовалась сразу, 17.02.2017, когда увидела пени. Ответа нет. Как мне действовать? Спасибо.

22 февраля 2017, 12:08, Наталья, г. Красноярск
Светлана Попова
Светлана Попова
Юрист, г. Москва

Юридический адрес можно узнать в ЕГРЮЛ. Информацию из ЕГРЮЛ можно получить на сайте ФНС России по ИНН, огрнили наименованию юрлица.

egrul.nalog.ru/

22 февраля 2017, 12:16
1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Красноярск

Спасибо, Светлана.

22 февраля 2017, 12:28
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Гражданское право
Каким образом подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
08 ноября 2017, 13:50, вопрос №1765340, Игорь Романенко, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Гражданское право
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика и что необходимо?
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
17 сентября 2017, 17:56, вопрос №1754243, Вася, г. Уфа
5 ответов
Гражданское право
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика и что нужно предпринять?
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
17 сентября 2017, 17:55, вопрос №1754241, Вася, г. Уфа
3 ответа
Гражданское право
Как и куда подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
17 февраля 2016, 18:48, вопрос №1148376, апр, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
Здравствуйте! Я купила телефон, который отключился в процессе работы и не включался на 5 день после покупки. Я сдала телефон в сервисный центр. Через 8 месяцев телефон вновь проявил такой же недостаток. Гарантийный срок, установленный производителем, 12 месяцев. Я составила претензию с просьбой возврата денег в течении 10 дней. Претензию они приняли(на втором экземпляре указали дату принятия претензии и кто принял), телефон забрали. В течении 10 дней мои требования не были удовлетворены. Подскажите, пожалуйста, что следует предпринять? Какую сумму возмещения морального вреда можно потребовать ( я на 9 месяце беременности, если это влияет)? Может ли муж представлять в суде мои интересы и что для этого нужно? Как подать в суд, если неизвестен адрес ответчика?
04 июля 2014, 03:45, вопрос №492669, Екатерина, г. Барнаул
2 ответа
Дата обновления страницы 22.02.2017