8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какую сумму обязан возместить магазин за подарочный сертификат, приобретенный со скидкой?

Наш магазин продает подарочные сертификаты на 1000 рублей со скидкой 7%, т.е. его стоимость 930. К нам приходит владелец сертификата и заявляет, что сертификат ему не нужен и он хочет вернуть деньги, причём не 930р, а 1000р! Мы согласны, что магазин обязан вернуть деньги за товар, но скажите, пожалуйста, сколько мы обязаны вернуть: чека у покупателя нет, в сертификате указана 1000 рублей.

, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Михаил Дубровин
Михаил Дубровин
Юрист, г. Владимир

Дмитрий,

1. Отсутствие чека не является основанием отказа.

2. Вернуть вы обязаны столько сколько клиент заплатил за него.

3. Если после покупки прошло более 14 дней то вы можете не выплачивать денежные средства и предложить на этот сертификат купить товар (услугу).

0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Санкт-Петербург

В этом то и проблема! Чека у владельца сертификата нет, требует вернуть ему 1000 рублей, которые якобы были уплачены (а мы эти сертификаты продаем только со скидкой). Мы согласны вернуть уплаченную сумму, но как доказать, что была уплачена сумма 930, если чека нет? Или, если это уже не доказать, то, как хотя бы избежать этого в будущем?

Доказать исходя из вашего прайса. (Если акция закончилась то историей кассовых операций). Свяжитесь со мной в чате, я расскажу более подробно.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Если подать в суд на клинику, какую сумму можно получить?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли требовать моральный ущерб и какую сумму? Ситуация: Ходила на процедуру ГСГ 1. Со мной очень грубо обращался врач и хамил, 2. Мне сделали укол , после которого у меня образовался инфильтрат который воспалился! И я его сейчас лечу Позвонила в клинику и пожаловалась, они предлагают вернуть пол стоимости услуги - это около 3500 Вы считаете это достаточно? Если подать в суд на клинику , какую сумму можно получить?
, вопрос №4094120, Виктория, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Какую сумму можно переводить, на какие реквизиты, какие налоги предусмотрены по договору с обеих сторон?
Добрый день нужна консультация по составлению агентского договора между ООО и физ лицом. какую сумму можно переводить, на какие реквизиты, какие налоги предусмотрены по договору с обеих сторон?
, вопрос №4093967, Луиза, г. Москва
Семейное право
Прошу подсказать, какую сумму госпошлины необходимо оплатить при подаче материального иска (о взыскании арендной платы) в арбитражный суд
Добрый день! Прошу подсказать, какую сумму госпошлины необходимо оплатить при подаче материального иска (о взыскании арендной платы) в арбитражный суд. Цена иска составляет 182 941 руб. 97 коп. С уважением, Вадим
, вопрос №4093724, Вадим Файнберг, г. Москва
Все
Санитарному врачу В за открытие магазина в течение двух дней
Санитарному врачу В. за открытие магазина в течение двух дней без надлежащих документов директором магазина З. было сделано подношение, сумма которого превышала пять минимальных месячных расчетных показателей. По данному факту было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст. 366 УК РК. По приговору суда В. было назначено наказание в виде 4 лет лишения свободы с лишением права занимать должности санитарного врача в течение 1 года. Адвокат В. обратился с ходатайством об отмене приговора в вышестоящий суд, мотивируя свое ходатайство следующим основанием: данное подношение – это подарок, т.к. недорог по сумме. Таким образом, уголовное дело возбуждено незаконно и незаконен вынесенный приговор. Согласны ли Вы с ходатайством адвоката? На какой стадии уголовного процесса возможно рассмотрение данного ходатайства?
, вопрос №4092419, Сабит, д. Актау
Дата обновления страницы 14.02.2017