Возврат денег за покупку

Добрый день, Алексей.В данном случае недостаток товара является неустранимым, так как появляется вновь после его устранения. Вы имеете право написать заявление на возврат товара и уплаченной за него денежной суммы.

Алексей, здравствуйте!

По Закону о защите прав потребителей, Вы можете потребовать от продавца деньги за неисправный Товар, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. (ст 18 Закона о защите прав потребителя)

Вам следует обратиться к Продавцу с Претензией, ссылаясь на ч. 1 ст 18 Закона о защите прав потребителя, и потребовать вернуть уплаченные за Товар деньги. В случае, если Продавец Вам откажет или не отреагирует на данную Претензию, вАм слелует обратиться в суд.

Здравствуйте! Меня зовут Анна, я помощник адвоката Тынчерова Вадима Эдуардовича. У нас юридическою бюро и очень плотная работа со СМИ, что могло бы оказать дополнительное давление в вашем случае. но важно задать уточняющие вопросы. Подскажите, по какому тел с вами можно созвониться?