Жалоба клиента на мастера по наращиванию ресниц
Добрый день! Я мастер по наращиванию ресниц, сделала девушке ресницы, она все оплатила и ушла довольная. Почти через 3 недели она написала мне, что у неё покраснели и шелушатся глаза, она стала мазать их кремом или мазью, которую ей посоветовали в аптеке, далее в этот же день, когда она мне написала, она сняла их у другого мастера, на следующий день, после снятия у другого мастера, она мне пишет с угрозами, что папа работает в органах, и она намерена сходить к врачу, а потом в суд с исковым заявлением о причинении вреда здоровью. Я понимаю, что моей вины в этом нет, у меня очень много клиентов и постоянных тоже, но с таким я никогда не сталкивалась, но, все равно, неприятная ситуация. Ещё один момент: во-первых, после наращивания прошло уже более двух недель, аллергии сразу после процедуры не возникло, а, во-вторых, она уже сняла ресницы и причём не у меня, как она сможет, доказательства всех ее действий в нашей с ней переписке. Скажите, пожалуйста, как она докажет, что аллергия именно из-за моих препаратов и сможет ли она это вообще доказать? Проконсультируйте меня, пожалуйста, я очень переживаю по этому поводу, спасибо, заранее!!!
