Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как поменять недавно купленный телефон?

Я КУПИЛ СЕНСОРНЫЙ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН И ОН МНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ ПО НЕСКОЛЬКИМ ПРИЧИНАМ.НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ Я ПОНЁС ЕГО ПОМЕНЯТЬ,НО МНЕ ОТКАЗАЛИ СКАЗАВ ЧТО СЕНСОРНЫЙ ТЕЛЕФОН ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.ПРАВ ЛИ ПРОДАВЕЦ И ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОН НЕ ПРАВ?

01 августа 2013, 16:58, РОМАН, г. Пермь

Александр Рябинин

Юрист, г. Саранск

Эксперт

Здравствуйте, п.6 перечня технически сложных товаров
(утв. постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924),

- Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

Однозначного ответа на то относится ли мобильный телефон к технически сложным — нет, но если там есть навигация, беспроводная связь, что скорее всего есть, то полагаю можно отнести к технически сложным.

Согласно ч.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Предъявите претензию продавцу!

01 августа 2013, 17:18

Похожие вопросы

Наследство

Не хотели бы пока деда беспокоить этим вопросом, единственный вариант поменять завещание или же есть еще какой то путь?

Есть мой двоюродный дедушка,я его единственный родственник и наследник,ему уже 80 лет,он болеет сильно.Он завещал свою квартиру соседке,которая за ним присматривает. Сегодня я ездила с ней разговаривать,у нее действительно завещание.Теоретически я могу оспорить,потому что оно было сделано в сильно больном состоянии, и я ей это озвучила, но и считаю справедливым,что она тоже должна получить что то,поскольку она ему помогает. В итоге мы с ней решили,обе согласны на 50/50. Как это можно сделать?не хотели бы пока деда беспокоить этим вопросом, единственный вариант поменять завещание или же есть еще какой то путь?

26 февраля, 15:55, вопрос №4871287, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства

Здравствуйте, в 25 году купила через Яндекс маркет телефон. В течение года он три раза был на ремонте по гарантии, в итоге выдали акт о неремонтопригодности. Магазин отказался возвращать деньги или менять телефон, потому что проходит стадию банкротства. Я попросила вернуть мой телефон, сказали что его в отремонтировали и привезли мне. На следующий день я обнаружила что в нем меньше памяти чем было изначально , я покупала на 512гб, а стало 256. Imei совпадает. Таким его вернули с сервиса. Что мне делать?

26 февраля, 06:12, вопрос №4870490, Виктория, г. Челябинск

2 ответа

Трудовое право

Как мы должны поступить сократить должность зама или поменять наименование в штатном расписании

Здравствуйте ,у нас бюджетная организация и очень долгое время работа заместитель директора по ахр, министерство не подписывает штатное расписание ссылаясь в устной форме что бы мы убрали зама на заведующего хозяйством. Меняется условия работы и зарплата. как мы должны поступить сократить должность зама или поменять наименование в штатном расписании.

25 февраля, 16:09, вопрос №4869863, Екатерина, г. Краснодар

1 ответ

Жилищное право

Могу ли я поменяв свою прописку и подав заявление поменять получку квартиры не в Новгородской, а в

Добрый день! Меня зовут Сергей и мне 21 год, через пол года будет 22, а именно 20.07. Я прописан в поселке Тёсово-Нетыльск, который находится в Новгородском районе, но живу в Санкт-Петербурге, учусь в Санкт-Петербурге и буду далее жить в Санкт-Петербурге. Могу ли я поменяв свою прописку и подав заявление поменять получку квартиры не в Новгородской, а в Санкт-Петербурге или получить сертификат для Ленинградской области, а не Новгородской, так как я буду проживать именно в Санкт-Петербурге

25 февраля, 14:06, вопрос №4869713, Сергей, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Оплату производил по повышенному тарифу который они выставляли.Сегодня стал вопрос установки нового, за чей счет будет куплен новый счетчик и его проведенная установка?

Добрый день ! 6 лет назад энергокомпания сняла мой счетчик в МКД по своей инициативе заявив что будет замена но так и не поменяли. Оплату производил по повышенному тарифу который они выставляли .Сегодня стал вопрос установки нового, за чей счет будет куплен новый счетчик и его проведенная установка ?

24 февраля, 10:34, вопрос №4868064, Олег, г. Саратов

2 ответа