Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос об айфон
Здравствуйте. Купил айфон в магазине, World Store в Туле. Дали чек, гарантийный талон. Забыл пароль от айфона, все он не рабочий считается, позвонил в службу поддержки айфон в России, объяснил ситуацию, они попросили фотографии телефона, коробки, чека и гарантийного талона. Мы все это сделали, после чего пришел отказ, по причине, что телефон куплен у ИП. Собственно сам вопрос: могу ли я добиться того, что мне разблокируют мой честно купленный телефон? Спасибо.
Пожалуйста ответьте.Люди добрые.
Здравствуйте! У Apple дела с ИП обстоят не очень гладко так как по факту это не авторизованные реселлеры. Вам нужно обратиться за помощью к самому ИП. А этот айфон высвечивается на самом сайте яблока? Если это не восстановленный алиэкспрессовский телефон то должны восстановить доступ. Также доступ можно восстановит посредством почтового ящика и номер телефона привязанного к iCloud. У самого откачала до конца техника яблока кроме тв поэтому тесно знаком с такими ситуациями.
Возможно у данного ИП стоит запросить документы откуда он приобрел данный телефон, т.е. возможно при предоставлении документов на основании которых он попал к ИП вам все же служба поддержки сможет помочь. Пытайтесь связаться с ИП, а далее опять все направляйте в тех поддержку.