8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Клиент сделал запрос в банк на возврат средста, как ошибочно зачисленные на мой расчетный счет

Добрый день.

Два месяца назад оказал услуги по доработке сайте, а сейчас с клиентом не смогли договориться о продолжении работ.

Сегодня открыв Сбербанк Бизнес Онлайн, увидел сообщение от банка с просьбой вернуть ошибочно зачисленные средства от того ИП.

На ту сумму услуг было оказано выше чем сам счет, поэтому возвращать не хотелось бы, хоть и сумма не большая, 4500р, которые были получены 2 месяца назад. Назначение счета "Услуги по доработке сайта на CMS Bitrix", договора не было.

Скажите, каким образом целесообразней поступить?И каких последствий от действий того ИП можно ожидать?

Спасибо.

С уважением. Краскин Илья.

Показать полностью
, Илья, г. Санкт-Петербург
Геннадий Кураев
Геннадий Кураев
Юрист, г. Новосибирск
рейтинг 9.1
Эксперт

Здравствуйте, Илья.

Если сами не вернете, могут взыскать в судебном порядке с возложением судебных расходов и издержек как неосновательное обогащение.

Гражданский кодекс
Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Исключения из указанного правила.

Статья 1109. Неосновательное обогащение, не подлежащее возврату
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
1) имущество, переданное во исполнение обязательства до наступления срока исполнения, если обязательством не предусмотрено иное;
2) имущество, переданное во исполнение обязательства по истечении срока исковой давности;
3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки;
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.

С уважением! Г.А. Кураев

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Геннадий, спасибо за ответ.

Могли бы уточнить, большие ли судебные расходы и издержки это может повлечь?

Аскар Турманов
Аскар Турманов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Илья!

И каких последствий от действий того ИП можно ожидать?
Илья

Наиболее вероятный сценарий развития ситуации — это предъявление к Вам требований о взыскании неосновательного обогащения, и в случае невозврат — обращение в суд.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Скажите, каким образом целесообразней поступить?

Если услуги по доработке сайте были действительно Вами оказаны в полном объеме, о чем имеются какие-либо доказательства (переписка, письма, счета и т.п.), то возврат нецелесообразен.

Но при этом нужны доказательства, подтверждающие сложившиеся между ИП и вами отношения по оказанию данных услуг — уточните, чем помимо данного перевода (счета) подтверждаются отношения с ИП?

0
0
0
0
Еще, конечно, все зависит от Вашего договора (см.п.3 ст.781).
Рябинин Олег

Договора не было

«Услуги по доработке сайта на CMS Bitrix», договора не было.
Илья
0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Аскар, добрый день.

Спасибо за ответ.

Переписка в skype есть, в которой видно, исходя из обсуждений, что работы заказчика устраивают, но вдруг через месяц просят доработать, так и не оплатив второй счет, хотя объем работы уже превысил 9000р.

А сегодня пришел запрос на возврат.

Скажите, может ли быть доказательством модуль купленный компании у Битрикс (документы факта покупки есть) для разработки нужного функционала на сайте и активированный на нем.

То есть, после оплаты клиентом счета, я купил модуль у Битрикс и активировал его на сайте заказчика, и стал дорабатывать. Факт привязки данного модуля у Битрикс и покупки его именно мной можно запросить у компании Битрикс.

Алевтина Эткина
Алевтина Эткина
Юрист, г. Нижний Новгород

Илья, если у Вас есть доказательства, что Вы выполнили определенный объем работ, за который получили деньги, то возвращать их не надо, если доказательств нет, придется возвратить. Доказательствами могут служить документы, свидетельствующие о выполнении работ, свидетельские показания, зарисовки, черновики, и т.д. Попробуйте переслать Вашему заказчику письмо с перечнем выполненных Вами работ и требованием оплатить произведенную работу.

0
0
0
0
Олег Рябинин
Олег Рябинин
Юрист, г. Сыктывкар
Эксперт

Здравствуйте!

Ваши отношения регулируются главой 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг».

При этом:

Статья 781. Оплата услуг
1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Весь вопрос в том, по чьей инициативе прервано исполнение услуги.

Если по инициативе заказчика, то проблем нет (он должен возместить Вам фактически понесенные расходы). А если по Вашей инициативе, то Вы должны возместить ему убытки. Еще, конечно, все зависит от Вашего договора (см.п.3 ст.781).

0
0
0
0
Переписка в skype есть, в которой видно, исходя из обсуждений, что работы заказчика устраивают
Илья

Вот это основное доказательство. При необходимости его можно нотариально удостоверить.

То есть, после оплаты клиентом счета, я купил модуль у Битрикс
Илья

А это подтверждает Ваши фактически понесенные расходы.

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Санкт-Петербург

Олег, благодарю за ответ.

А если он подаст в суд в своем регионе, это Екатеринбург, а я из Санкт-Петербурга, не придется ли мне потом ехать туда в суд?

Похожие вопросы
Гражданское право
В договорах прописано у нас обязуемся выставлять ежемесячно Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту?
Обязательно ли высылать клиенту акт выполненных услуг регулярно (акты своевременно оформляются в 1с)? Мы высылаем только по запросу. так как клиентов очень много. В договорах прописано у нас "обязуемся выставлять ежемесячно) Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту? Нарушаем ли мы договор? спасибо
, вопрос №4088515, Мария, г. Сочи
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог, медиум, работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня
Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог , медиум , работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня работу , перевел часть денег , спустя неделю передумал и отказывается от моей работы, просит вернуть деньги, но так как я закупаюсь и материалами и всем необходимым для работы , я сказала что возврата денег у меня нет, если вдруг она пожалуется кому либо, может ли мне за это быть наказание? И как быть в этой ситуации ?
, вопрос №4088309, Елизавета, г. Москва
Гражданское право
Александр Алеников могу к вам обратиться за разьясненением ответа на мой запрос в банк, если да, то я вышлю вам, подскажите как это сделать, буду благодарна вам
Александр Алеников могу к вам обратиться за разьясненением ответа на мой запрос в банк, если да, то я вышлю вам, подскажите как это сделать, буду благодарна вам
, вопрос №4087657, любовь байтюкова, г. Якутск
Недвижимость
Подскажите, можно что-то сделать в этой ситуации или нет?
Я, Наприенко Кристина Викторовна, мама четверых детей, прошу помочь мне с оформлением пособия на детей. Я 02.03.2024 подала заявление на госуслугах на переоформление универсального пособия на всех деток. И мне пришёл отказ по причине того, что проценты по вкладам превышают (примерно 13400руб). . Теперь поясню что за проценты. Наша семья 6 человек проживает в доме 46м² в СНТ. В декабре 2022 года оформили ипотеку с господдержкой на строительство дома. По условиям ипотеки, мы должны были открыть счёт, чтоб нам туда банк перевёл кредитные средства. Мы открыли счёт, и 23.01.2023 банк перевёл нам 6000000руб. Мы снимали деньги по необходимости. Когда у нас на счету оставалось 2000000 руб. Сотрудница в банке посоветовала перевести деньги на другой счёт, чтоб там начислялся побольше процент. Мы перевели 2000000 на другой счёт. В надежде, что хоть маленькая помощь будет для погашения ипотеки, потому что нам очень тяжело платить ипотеку. В среднем нам за месяц начислялось от 3000 до 4000 руб. Потом, когда потребовались деньги на строительство, мы их сняли. Но когда я подала на переоформление пособий, то из-за этих процентов пришёл отказ. . Я понимаю, что закон есть закон, и что "незнание закона не освобождает от ответственности". Но если бы мы знали , про эти условия, то никогда б такого не допустили. Но сейчас у нас ситуация критическая. Я выйти на работу не могу ( ребенку еще нет двух лет), зарплата у мужа маленькая, у нас дом недостроенный, ипотеку платить нужно, и при этом в детских пособиях отказали. . Я написала обращение на сайт СФР, описав всю проблему, но ответа нет никакого. . Пожалуйста, помогите решить эту проблему. Я понимаю, что этот пункт о процентах по вкладам ввели правильно, потому что многие люди получают статус нуждаемости, при этом имея большие суммы на счетах в банке (накопленные самостоятельно или кем-то подаренные). Но у нас другая история, эти деньги - кредитные. Подскажите, можно что-то сделать в этой ситуации или нет?
, вопрос №4086323, Кристина, г. Москва
Уголовное право
Я столько нервов потратила с этим Альфа банком, подскажите что делать?
Добрый вечер. Ситуация следующая: 01 марта 2024 года совершила перевод через систему СБП по номеру телефона своей матери, но в торопях ошиблась банком (хотела перевести на Сбер, по ошибке выбрала Альфа). В итоге, оказалось, что в 2013 года в Альфа банке был открыт счет на некую гражданку Иванову А.А., хотя симкартой моя мама владеет уже много лет (документ имеется). Обратилась в полицию - там меня развернули, сказали, что это не их компетенция. После обратилась в Альфа банк, мучали и мурыжили меня больше недели, врали, что деньги мне уже перечислены на счет. В итоге на крайнее обращение они написали мне СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с гр. Ивановой А.А. САМОСТОЯТЕЛЬНО. После недели поиска, нашла самостоятельно эту девушку, оказалось, что она живет за границей и возможности связаться с банком у нее нет (переписка имеется) она сама посоветовала обращаться в суд. Так вот, вопрос помимо обращения суда, правомерны ли действия банка в том, что они врут, и вообще не закрыли этот счет? гр. Иванова А.А. написала, что закрывала данный счет. Почему они не закрывают счета? Я столько нервов потратила с этим Альфа банком, подскажите что делать?
, вопрос №4085549, Анна, г. Стерлитамак
Дата обновления страницы 30.01.2017