Некачественный ремонт принтера без договора

Добрый день. Обратился в одну фирму, чтобы они произвели ремонт принтера. Мастер обещал сделать все в течении месяца, но провозился пол года. Принтер так и не сделал, Даже наоборот - сломал окончательно. После чего отказался от своей работы. Договор не заключался. Но есть свидетели и запись на диктофоне, где он признает, что сломал принтер. Хочу подавать в суд. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы на возмещение ущерба со стороны фирмы?

30 января 2017, 13:53, Александр, г. Ярославль

ремонт без договора

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов

Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, пишите претензию на имя директора фирмы, откажут в выплате. Обращайтесь в суд. Полагаю, что шансы есть

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

30 января 2017, 14:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Андрей Красников

Юрист, г. Москва

Александр, эта фирма вообще хоть какие-то бумажки давала о том что получила от вас принтер для ремонта. Или вы его оставили просто так без оформления??

Кто присутствовал при передаче принтера на ремонт?

30 января 2017, 14:09

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали, что на все деньги обманули

Здравствуйте, отдали скутер на ремонт. Мастер долго тянул , постоянно говорил , что есть одна проблема , потом другая, потом ещё. После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали , что на все деньги обманули. Оплатили более 30.000 тыс. ₽. Мастер не сбрасывал ни чеки , ничего . После ремонта скутер стал работать ещё хуже. А теперь и вовсе разваливается. Мастер деньги возвращать не хочет , даже половину. Начинает грубить и крыть матом. Как быть ? Куда писать заявление ? Налоговую систему видимо тоже обходит

13 февраля, 20:57, вопрос №4857409, Максим, г. Новороссийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?

Здравствуйте! Две недели назад купил квартиру без ремонта на вторичке, несколько дней назад обнаружилось что в квартире нет коммуникации в частности водопровода канализации газопровода и вентиляции. Опираясь на отсутствие коммуникаций имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства за квартиру?

13 февраля, 19:32, вопрос №4857387, Булат, г. Назрань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Имею ли я право расторгнуть договор опираясь на это?

Здравствуйте я купил квартиру, позже выяснилось что в квартире нет ни газа ни воды ни канализации не вентиляции. Имею ли я право расторгнуть договор опираясь на это? Квартира без ремонта при осмотре квартиры я увидел некоторые недочеты с которыми согласился и в договоре указано что у меня нет претензий к этому. Однако имеется ли водоснабжение газ вентиляция и канализация посмотрел так как по умолчанию в любой квартире все это должны иметься.

13 февраля, 16:52, вопрос №4857138, Булат, г. Назрань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика

Здравствуйте, нашли независимую оценку для возмещения денег за некачественный ремонт от застройщика. Просят фото паспорта и прописку . Зачем им данные с пропиской ?

13 февраля, 14:57, вопрос №4856965, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ОСАГО, Каско

Здравствуйте, попал в ДТП 25.11.2025 а 27.11.2025 у меня страхования компании сделала осмотр машины, а 29.11.2025 мне предложили деньги я отказался и настоял на ремонт

Здравствуйте, попал в ДТП 25.11.2025 а 27.11.2025 у меня страхования компании сделала осмотр машины, а 29.11.2025 мне предложили деньги я отказался и настоял на ремонт. Уже сегодня 13.02.2026 а на ремонт машину так и не ставять. Что мне делать? Подскажите пожалуйста.

13 февраля, 14:20, вопрос №4856931, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.