8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Потеряна деталь от купленной обуви, можно ли потребовать замену от продавца?

Добрый день!

Подскажите пожалуйста как правильно поступить. Купила в магазине обувь,на следующий день прошлась в них,дома обнаружила что одна деталь украшение открутилась и утеряна,сапоги не так уж красиво теперь смотрятся.Получается продавец продал не совсем качественный товар. Чек честно не помню давали или нет(найти не могу) коробку тоже выкинула уже.сапоги очень нравятся,деньги возвращать не хочу,можно от магазина добиться получения этой утерянной детали? Сапоги то не за 500 рублей куплены(Или вобще как правильно по закону поступить?Заранее спасибо за помощь и ответ!

  • 1485514542459-1728822748
    .jpg
, Светлана, г. Ставрополь
Деньга

Уважаемая Светлана!

.Получается продавец продал не совсем качественный товар.
Светлана

Это может доказать только экспертиза, которую продавец обязан произвести за свой счёт. Но экспертиза может показать и обратное, что деталь потеряна (утрачена) не по вине производителя или продавца. Поэтому и для Вас, и для продавца лучше найти компромисс в решении проблемы.

можно от магазина добиться получения этой утерянной детали?
Светлана

Обратитесь к ним, вполне возможно, у них есть связи с производителем сапог и утерянную деталь можно будет восстановить.

Чек честно не помню давали или нет(найти не могу) коробку тоже выкинула уже
Светлана

Это не имеет большого значения, так как отсутствие чека не лишает права предъявить претензии.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Договорное право
Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен
Купила машину в Белоруссии и продала через 8 мес. не зная что можно только через год. Можно ли анулировать эту сделку если покупатель согласен.
, вопрос №4858376, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли использовать маткапитал для погашения данной ипотеки?
Здравствуйте, у меня есть квартира купленная до брака, затем я взяла кредит под залог имущества, в залоге моя квартира. В браке был рожден ребенок. Можно ли использовать маткапитал для погашения данной ипотеки?
, вопрос №4858291, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Здравствуйте, если мне только исполнилось 18 лет, и я сел за руль без прав, но в договоре купли продажи автомобиля указан я, будет ли что то продавцу?
Здравствуйте,если мне только исполнилось 18 лет,и я сел за руль без прав,но в договоре купли продажи автомобиля указан я,будет ли что то продавцу?
, вопрос №4857831, Ислам, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?
здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7
, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Налоговое право
И можно ли сдавать самозанятому коммерческую?
Здравствуйте, мама купила нежилое помещение, может ли она оформить договор дарения мне, нужно ли будет платить налог, если она мом мама? Смогу ли я в этом помещение работать как самозанятая? И можно ли сдавать самозанятому коммерческую? недвижимость
, вопрос №4857173, Свинцова Диана ариновна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2017