Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В какие сроки должны ответить на письменное заявление в тур агенство о расторжении договора?

В турагентстве был составлен предварительный договор.По договору «Турагент» брал на себя обязательство обеспечить по заявке «Туриста» оказание комплекса услуг, входящих в туристический продукт. Оплату за тур оплатили в полном размере .В период времени с 15.01.2017г по 22.01.2017г Турагент предоставляла нам информацию по бронированию нашего тура, которая не подтверждалась туроператором «Анекс тур». Информацию по реальному состоянию нашей заявки и где находятся наши деньги она не могла предоставить. В дальнейшем написали заявление от 23.01.17 о расторжении договора с требованием вернуть наши деньги.

Показать полностью

24 января 2017, 19:11, Ольга, г. Северск

расторжение договора предварительный договор Анекс Тур

Информацию по реальному состоянию нашей заявки и где находятся наши деньги она не могла предоставить. В дальнейшем написали заявление от 23.01.17 о расторжении договора с требованием вернуть наши деньги.
Ольга

Здравствуйте

ответ на заявление в 10дневный срок по закону о защите прав потребителей.

однако отдельно- это отказ от услуг и не оказание услуг — при неоказании услуг можно требовать именно моральный вред, неустойку и так далее

при отказе от услуг- должны вернуть всю сумму за вычетом фактических расходов исполнителя- это другое основание получается

24 января 2017, 19:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Все

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате

Отправила претензию исполнителю о расторжении договора и возврате денежных средств из-за неоказанных услуг в срок , заказным письмом, претензию она с почты не забирает, мне написала, что вернет деньги до 20 февраля, я зашла на сайт ефрсб, выяснилось, что скоро у нее состоится застилание кредиторов о принятии решение о реструктуризации Долгов , процедуре банкротства, что мне сейчас делать?

12 февраля, 02:04, вопрос №4855143, Ирина, г. Северодвинск

1 ответ

Трудовое право

И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

С 18 ноября по 6 февраля был на непрерывном больничном, руководителей предупреждал. За декабрь мне ошибочно выплатили зарплату - бухгалтерия якобы не знала о больничном. Сейчас меня увольняют 10 февраля и хотят в одностороннем порядке удержать эту сумму из отпускных и окончательного расчета. Законно ли это (ведь это не счетная ошибка по ст. 137 ТК РФ) и что делать, чтобы не допустили удержания? И если уже удержат без моего согласия - как вернуть деньги, куда жаловаться и в какие сроки?

11 февраля, 21:42, вопрос №4855001, Никита Зеленский, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Купили под давлением экскурсии( Пхукет) от Анекс тур, сумма приличная договор не предоставлен, гид отвечает

Купили под давлением экскурсии( Пхукет) от Анекс тур, сумма приличная договор не предоставлен, гид отвечает через раз, хотела отказаться от двух поездок( одна из которых полет в Бангкок ) , могу ли я вернуть 100 сумму?

11 февраля, 21:38, вопрос №4854912, Айгуль Михайловна, г. Москва

1 ответ

Таможенное право

Как правильно заполнить заявления для фсб для уточнения причины запрета и на какой срок

11 февраля, 16:04, вопрос №4854464, Наталья, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять?

Добрый день! Продаем квартиру, нашелся реальный покупатель. Заключили предварительный договор, покупатель передал нам задаток. Время до подписания основного договора еще не прошло. Но покупатель передумал покупать нашу квартиру, по своим причинам. 1) Задаток остается у нас (продавца), как изложено в предварительном договоре ? 2) Какие действия нужно нам (продавцам квартиры) и покупателю предпринять ? Взять расписку с покупателя или расторжение договора или что то еще нужно предпринять ?

11 февраля, 16:04, вопрос №4854544, Максим, г. Воронеж

1 ответ