8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В какие сроки должны ответить на письменное заявление в тур агенство о расторжении договора?

В турагентстве был составлен предварительный договор.По договору «Турагент» брал на себя обязательство обеспечить по заявке «Туриста» оказание комплекса услуг, входящих в туристический продукт. Оплату за тур оплатили в полном размере .В период времени с 15.01.2017г по 22.01.2017г Турагент предоставляла нам информацию по бронированию нашего тура, которая не подтверждалась туроператором «Анекс тур». Информацию по реальному состоянию нашей заявки и где находятся наши деньги она не могла предоставить. В дальнейшем написали заявление от 23.01.17 о расторжении договора с требованием вернуть наши деньги.

Показать полностью
, Ольга, г. Северск
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Информацию по реальному состоянию нашей заявки и где находятся наши деньги она не могла предоставить. В дальнейшем написали заявление от 23.01.17 о расторжении договора с требованием вернуть наши деньги.
Ольга

Здравствуйте

ответ на заявление в 10дневный срок по закону о защите прав потребителей.

однако отдельно- это отказ от услуг и не оказание услуг — при неоказании услуг можно требовать именно моральный вред, неустойку и так далее

при отказе от услуг- должны вернуть всю сумму за вычетом фактических расходов исполнителя- это другое основание получается

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
Здравствуйте! Я хотела бы спросить, влияет ли своевременная подача досудебной претензии на остановку сроков одностороннего расторжения договора по желанию моего оппонента или только решение суда
, вопрос №4109546, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
В какой срок после ДТП потерпевшему ГИБДД обязан представить документы для обращения в страховую компанию для возмещения вреда здоровью?
В Дтп потерпевший поломал руку. В какой срок после ДТП потерпевшему ГИБДД обязан представить документы для обращения в страховую компанию для возмещения вреда здоровью?
, вопрос №4107588, святослав, г. Краснодар
Уголовное право
Ст.264ч.5 срок 3.5 лет поселок поселение через какой срок могу подать ходатайство на досрочное
Ст.264ч.5 срок 3.5 лет поселок поселение через какой срок могу подать ходатайство на досрочное
, вопрос №4107299, Валерий, г. Шадринск
Трудовое право
В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные
Работаю на предприятии по трудовому договору. В феврале с.г. заключили ученический договор, на получение еще одной специальности, с переводом на другую должность. Обучение с марта по июнь. В ученическом договоре указано, что во всех случаях расторжения договора стороны осуществляют все взаимные денежные расчеты, как связанные с исполнением настоящего договора, так и по другим дополнительным соглашениям и договорам, действующим на дату расторжения договора. С 01.04.2024г. Работодатель перевел на новую должность с установленным окладом 126 000р.Но 27.04.2024г. работодатель решил изменить систему оплаты труда, и переводит на оплату работы ставка 54000р +1% от закрытым контрактов(сфера деятельности строительство). Уволится по собственному желанию не могу, так как прийдется оплачивать всю сумму обучения (120000р) и отпускные, увольнительные не перекроют эту сумму. Новый трудовой договор(либо изменения в действующий) еще не подписывали, но я думаю это будет на следующей неделе. Работать здесь я больше не хочу. Как мне поступить ?
, вопрос №4107092, Александр, г. Москва
Наркотики
Какой срок наказания может быть
Здравствуйте. У меня будет суд по ст 228 ч2 за хранение конапли вес 278,24 г. Какой срок наказания может быть.
, вопрос №4106552, Клиент, г. Иркутск
Дата обновления страницы 24.01.2017