Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
468 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Залили соседи. Кто должен искать течь?

Здравствуйте,

ситуация следующая:

в санузле с потолка начало капать. Обратились к соседям сверху - у них всё сухо,

но пластиковые трубы у них замурованы в стену. Попросили отключить воду на сутки - течь прекратилась.

На предложение устранить течь получили ответ:

- У нас все сухо, вы что нам предлагаете стену ломать ?

Вопросы:

1. Как правильно поступить в данной ситуации - составить какие-то Акты и т.п.

2. Кто должен составлять Акты - мы (пострадавшая сторона), управляющая домом организация (у нас ТСЖ) или кто-то ещё ?

3. Должна ли при этом присутствовать виновная сторона, нужны ли их подписи ?

4. Кто должен производить поиск утечки в квартире соседей - они сами, ТСЖ ?

5. Если искать должны сами соседи - как заставить их это сделать, поскольку в данной ситуации они не хотят ничего предпринимать.

01 Августа 2013, 11:12, вопрос №151102 Александр
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Алексеев Дмитрий
    Алексеев Дмитрий, Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Здравствуйте Александр!

    В вашей ситуации оптимальным будет следующий алгоритм действий:

    — напишите письменное заявление по факту протечки в управляющую организацию, на основании данного письма должна быть составлена комиссия для выявления факта протечки и причиненных последствий. в комиссию должны входить: Вы, представитель управляющей организации, специалист от компании которая обслуживает трубы, собственник квартиры из которой идет предположительно течь.

    — после получения акта осмотра Вы определитесь с виновной стороной. Исходя из Вашего описания ситуации, реальным виновником протечки является управляющая организация, т.к. в ее обязанности входит обслуживание межэтажных труб.

    — после установления виновника, Вам необходимо сделать оценку ущерба

    — затем выставить претензию

    — в случае не реагирования на претензию предположительного виновника, обращайтесь в суд. В суде с виновной стороны будут взысканы в том числе и расходы на оценку ущерба, моральный вред и представительские расходы.

    01 Августа 2013, 11:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats