8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказать покупателю в возврате денег, если товар был поставлен?

Покупатель просит деньги обратно, но товар давно поставлен, проблема товарная накладная утерена

, Ирина, г. Москва
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Ирина!

Проблема только в накладной? Или недостатки товара?

Вы можете выписать еще одну накладную.

0
0
0
0
неизвестно, может мошенничество
Ирина

Если причин не указывает, то вы можете ничего не возвращать.

0
0
0
0
в 2015 году заключили договор о поставке мебели, деньги переведены по б/н по счету, товар поставлен, товарная накладная подписана в июле 2015, в 2017 году получаем заочное решение суда о том, что мебель не поставлена. Наше предприятие ИП закрыто в октябре 2015. накладная утерена
Ирина

Так надо было сразу и писать об этом.

Согласно ст.237 ГПК РФ 1. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
2. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, — в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Отменяйте решение суда в вышеуказанном порядке, чем быстрее тем лучше.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Причина, по которой покупатель требует возврат денег?

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва

неизвестно, может мошенничество

неизвестно, может мошенничество

Если просто требует, без письменной претензии, также устно ему откажите.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.01.2017