Как взыскать деньги с клиента, если оформив приходную операцию, кассир не снял деньги с карты клиента?
В спешке, из-за большого клиентопотока и плохого самочуствия, оформив приходную операцию, кассир забыл снять деньги с карты клиента, в результате в конце дня обнаружилась недостача, Акт о недостаче выставлен не был, тк вечером того же дня, была внесена недостача кассиром, на основании устной договоренности с клиентом. В разговоре по телефону клиент подтвердил, что действительно не отдавал денег наличными и с карты у него расхода не было и уверил что придет в банк для возмещения долга на следующий день. Ни на следующий и последующие дни клиент не явился. На телефонные звонки не отвечает. А деньги, которые были зачислены на его счет, из средств кассира, использовал для погашения своего кредита.
, Татьяна, г. Челябинск
